Программы для сервисных центров

Программа сервисного центра

Программное обеспечение сервисного центра позволяет оптимизировать процессы учета в мастерской. Компания УСУ разработала систему, которая позволяет контролировать процессы предприятия, учитывать доходы и расходы, организовывать работу мастеров и управлять заказами. Программное обеспечение позволяет автоматизировать и упростить все этапы работы с клиентами, оборудованием и внутренними процессами. В этом обзоре мы хотели бы познакомить вас с функционалом УрГУ.

В программе сервисного центра предусмотрены функции по ремонту или обслуживанию машин и оборудования. Заказ, созданный в системе, может быть интегрирован с момента его размещения до момента его выполнения. Вы можете применять статусы для его обработки и сохранять всю историю по этапам активности. Через систему можно назначить ответственного мастера и контролировать статус исполнения.

Приложение службы поддержки клиентов помогает вам вести свою клиентскую базу: контактную информацию, историю звонков, предпочтения и многое другое. При необходимости вы можете выполнять напоминания о плановом обслуживании или устанавливать персональные условия для клиентов, связанные со скидками, бонусами и другими элементами лояльности.

Программа для сервисных центров

Приложение для сервисных центров позволяет регистрировать и рассчитывать полученные устройства. В системе можно отразить: марку, модель, серийный номер, состояние и другие характеристики, можно даже прикрепить фото или видео полученного оборудования;

Система позволяет вести складской учет и отслеживать комплектующие и запасные части. Платформа показывает все транзакции за прошлые периоды, можно следить за балансами. Система при интеграции с оборудованием обеспечивает процесс оперативной инвентаризации.

Заявки для сервисного центра

Программы сервисных центров должны предоставлять возможности работы с документами. С УСУ проблем нет, можно работать со счетами, квитанциями, договорами, чеками и многим другим.

В системе можно вести учет платежей по наличным и безналичным расчетам, можно подключить интеграцию с платежными системами. С помощью программного обеспечения вы можете вести кассовый аппарат и формировать отчеты.

Заявки для сервисных центров

Программы для сервисных центров позволяют учитывать запасные части и расходные материалы. Программное обеспечение обеспечивает хранение. Транзакции будут точными и прозрачными, контроль баланса можно будет осуществить в любой момент. Вы можете выполнять различные типы уведомлений: запасы заканчиваются, оборудование скоро будет доставлено и многое другое. Можно обеспечить работу с внутренними и клиентскими уведомлениями.

Скачать приложение для сервисного центра

В программе УрГУ можно составить график работы мастеров. Вы можете периодически контролировать загруженность работников. Их можно запрограммировать на отправку напоминаний о сроках выполнения заказа. Система может формировать отчеты о проданных услугах и товарах, заказах, финансовых результатах и других составляющих деятельности.

Для бесперебойной работы вы можете периодически анализировать загруженность сотрудников и время выполнения заказов через систему. Статистика частоты поломок и спроса на услуги показывает, на что следует обратить больше внимания при оказании услуг. Скачать программу сервисного центра в пробной версии можно на нашем сайте.

Купить приложение для сервисного центра

Возможность предоставления приложений через мобильное приложение может быть доступна вашему учреждению, если вы закажете у нас разработку приложения. Вы также можете предоставлять клиентам информационные бюллетени и оповещения с помощью SMS, почты и мгновенных сообщений.

При работе с гарантийными обязательствами в УрГУ вы можете обеспечить их учет и контроль. При необходимости тарифы и отдельные услуги могут быть скорректированы для особых клиентов. Также для обратной связи вы можете запустить сервис, чтобы оценить сервис и качество выполненных работ.

Предлагаем Вам приобрести программу сервисного центра по доступной цене. В личной презентации мы подробно поговорим о преимуществах и больших возможностях программного обеспечения. Для самостоятельного исследования вы можете посмотреть имеющийся видеообзор и интерактивную инструкцию. Как правило, пользователи могут очень быстро освоить принципы работы программного обеспечения. Универсальная система учета обеспечит профессиональное управление.

Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!