Возможности CRM системы для СТО
- У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
База клиентов - В карточки автомобиля можно занести все необходимые данные, включая информацию по двигателю, номерам, модели, текущему пробегу и даже комплектации на момент заезда
Авто - По любому клиенту можно легко отобразить историю услуг, увидеть всю информацию по затраченным материалам, проведенным работам, оплатам, начисленным бонусам или долгу
История посещений - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что нужно посетить Ваш автосервис для планового технического осмотра
СМС-рассылка - Рассылка по электронной почте позволит вам отправить и любой электронный документ клиенту, например выписку о начисленных бонусах
E-mail - Рассылка по мессенджеру Viber поддержит вашу репутацию престижного и современного автосервиса
Viber - Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить клиенту любую важную информацию
Голосовая рассылка - Можно внедрить клубные карты для получения скидок и накопления бонусов клиентами
Клубные карты - С каждой оплаты определенный процент может начисляться на карту клиента в виде бонусов, которыми в дальнейшем также можно будет расплатиться
Начисление бонусов - Если использовать предварительную запись, ваши клиенты не будут томиться в очереди
Запись клиентов - При приеме авто можно отметить на картинке любые необходимые подробности при круговом осмотре автомобиля. Это изображение добавится и в акт приема ТС
Изображения - Стоимость работ будет расчитана с учетом персональных цен и сложности
Учет работ - По каждой услуге вы сможете настроить и норма-часы, и визит клиента будет рассчитан по затраченному времени
Норма-часы - По всем услугам можно настроить калькуляцию, и тогда расходные материалы будут списываться автоматически
Калькуляция - Любую автозапчасть можно легко добавить в общий счет и вручную и указать полученные материалы от клиента
Учет запчастей - Программа сформирует и заполнит всеми необходимыми данными акт приема ТС
Акт приема ТС - По визиту клиента будет заполнен заказ-наряд и другие договора на оказание услуг
Заказ-наряд - Вы сможете тут же распечатать все требующиеся бухгалтерские документы, включая акт выполненных работ
Бух. документы - Квитанции, счета на оплату, счет-фактура будут заполнены автоматически с учетом всех расценок
Квитанции и счета - Удобный функционал позволяет легко проводить любые продажи в специальном окне для авто-магазина
Автомагазин - В случае необходимости, сотрудник легко оформит возврат, а данные попадут в необходимые отчеты по проблемному товару
Возврат - Если покупатель решил присмотреть себе что-то еще, можно сохранить незавершенную продажу и вернуться к ней в любой момент
Отложенные продажи - Программа может оповещать нужных сотрудников о важных процессах или делах: например, что определенный товар заканчивается на складе
Оповещения - В программе можно зафиксировать и заявку на закуп необходимых запчастей от клиента и тут же распечатать сам бланк
Заявки - Все ваши оплаты будут по полным контролем. Стоимость услуг рассчитывается с учетом бонусов, прайс-листов, действующих акций и бонусов клиентов
Платежи - Вы получите возможность использовать в своей работе разное торговое и складское оборудование
Оборудование - Программа может работать с любым количеством подразделений и складов. Все филиалы будут работать в единой базе через интернет
Склады и филиалы - Современная система для работы с клиентами поможет сотрудникам выполнять все важные задания точно в срок
CRM - Вы легко узнаете, какие услуги предпочитают ваши посетители и даже индивидуальные запросы клиентов
Предпочтения - Вы сможете наблюдать, как быстро растет ваша клиентская база и привлекать новых посетителей с помощью современных возможностей программы
Прирост клиентов - За любой период вы сможете проанализировать все взаимоотношения с потенциальными клиентами и сколько из них стали вашими заказчиками
Результативность - Вы узнаете, в какие дни недели или числа месяца у вас больше всего клиентов, это позволит легко управлять загруженностью каждого филиала
Активность клиентов - Система покажет, кто из клиентов принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить таких посетителей персональным прайс-листом или бонусами
Рейтинг клиентов - Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых клиентов и платежам
Анализ рекламы - Менеджеры смогут легко узнать, кто из клиентов у вас давно не появляется и сразу же с ними связаться
Ушедшие клиенты - Статистика причин ухода поможет избежать вам оттока клиентской базы
Причины ухода - Ваших мастеров и менеджеров можно легко сравнить по различным критериям: числу клиентов, оказанных услуг, прибыли и производительности
Анализ сотрудников - Вы узнаете, к каким сотрудникам чаще повторно приходят посетители, а кто может терять ваших клиентов
Удержание клиентов - Порекомендовавший вас партнер или же ваш сотрудник, посоветовавший клиенту воспользоваться другими услугами, будет замечен и поощрен
Рекомендации - Сдельная заработная плата мастеров легко рассчитывается автоматически с учетом персональных ставок
Заработная плата - По каждому сотруднику или автосервису вы сможете узнать динамику роста визитов и оказания услуг за любой период
Динамика визитов - Специальный отчет покажет самые прибыльные или популярные услуги
Анализ услуг - Вы легко сможете узнать всю статистику по гарантийному ремонту
Ремонт по гарантии - Специальный отчет покажет, какие отделы не пользуются популярностью. На его основе вы сможете принять нужные управленческие решения
Непопулярное - Всю статистику по клиентам, услугам и сотрудникам вы сможете узнать за любой удобный период времени и оценить динамику с помощью наглядных отчетов
Динамика по времени - Вы получите полную статистику по проданному или потраченному на услуги товару
Анализ товаров - Вы узнаете, какие товары пользуются повышенным спросом
Популярный товар - Системы поможет проанализировать прибыль с продажи каждого товара
Прибыльный товар - Данные по всем возвратам за любой период будут всегда у вас "под рукой"
Неликвидный товар - Благодаря статистике запросов отсутствующего в ассортименте товара вы сможете принять взвешенное решение о расширении вашей номенклатуры
Не было - Программа подскажет, какие товары нужно закупить и позволит автоматически сформировать заявку
Минимум - С помощью анализ непродающегося товара вы сможете оптимизировать складские ресурсы
Залежалый товар - По каждому товару программа подскажет, на какой срок хватит его запасов, что позволит оптимизировать закупки и хранение
Прогноз товара - Отчет по поставщикам покажет самые выгодные цены и данные по последним закупкам
Анализ поставщиков - Отчет по покупательской способности покажет финансовые возможности ваших клиентов в зависимости от каждого филиала
Средний чек - Отчет покажет, кто из клиентов не полностью оплатил услуги или с кем из поставщиков вы еще не до конца рассчитались
Долги - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Анализ платежей по нужным вам значениям поможет принять решение о повышении или снижении цен на услуги и товары
Ценовые сегменты - Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать клиентов и заслуженно получить репутацию самой современной компании
Эксклюзивность - Клиенты смогут записываться на вашем сайте к любому сотруднику в выбранном филиале. Актуальное расписание и расценки на услуги
Онлайн запись - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию
Видеонаблюдение - Установив экран с наглядным расписанием по сотрудникам, вы несомненно поднимите престиж вашей компании в глазах клиентов и повысите собственный контроль
Вывод на экран - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Универсальная система учета предлагает различные функции по управлению СТО;
- Вы сможете управлять всеми сферами своего бизнеса;
- Программное обеспечение помогает обслуживать зону обслуживания клиентов с помощью функций CRM;
- Вы можете организовать уведомления, напоминания, оповещения для клиентов;
- Программное обеспечение позволяет регистрировать все существующее оборудование и товарно-материальные запасы;
- Программное обеспечение гарантирует работу с любым типом документов;
- Возможности командной интеграции помогут ускорить операции по обработке документов;
- Программное обеспечение имеет различные типы настроек;
- С помощью программного обеспечения можно распределять работу между мастерами даже в автоматическом режиме;
- Вы сможете отслеживать доходы и расходы компании;
- Программное обеспечение может предоставлять отдельные учетные записи для каждого сотрудника;
- С помощью системы можно оценить производительность сотрудников;
- Для контроля затрат можно использовать функции для склада;
- Мы предоставили вам варианты тестирования и личной презентации;
- Сотрудничая с нами, вы сможете оптимизировать свой бизнес.
Программа для АЗС
Программы для АЗС специально разработаны для качественной настройки и базового управления технологическими процессами. Основная задача этих учреждений – предоставление качественного обслуживания клиентам, все остальные процессы вторичны и направлены на достижение этой цели. Это программное обеспечение позволяет идентифицировать все процессы, отслеживать показатели эффективности и предоставлять подробный анализ.
программа АЗС
Программа АЗС УрГУ может принести только положительные результаты вашей деятельности. В этом обзоре я расскажу об основных возможностях этой версии. Первое, что можно реализовать с помощью программного обеспечения, — это управление рабочими заданиями. Программное обеспечение позволяет создавать и управлять заказами на работу для каждого клиента.
Вы также можете записывать историю ремонта и обслуживания автомобиля. УСУ позволяет произвести расчет стоимости работ и запасных частей и сформировать акт выполненных работ.
В программе СТО есть возможность ведения складского учета. Эти функции позволяют вести качественный учет запасов и использованных запасных частей. У вас также есть возможность поддерживать складские остатки и автоматически амортизировать их по мере использования. Уведомления о необходимости пополнения запасов вы можете получать через УСУ.
Программное обеспечение для АЗС
Программное обеспечение АЗС УрГУ предоставляет прекрасную возможность сотрудничества с вашей клиентской базой. Вы можете управлять данными клиентов, такими как контактная информация, история посещений и история ремонта. Платформа позволяет сегментировать клиентов и стимулировать спрос для проведения маркетинговых кампаний. Мы можем предложить интеграцию с SMS и email-рассылками для уведомлений и рекламных акций, а также использовать голосовой набор.
Программа для СТО грузовых автомобилей
Программа для СТО грузовых автомобилей дает возможность вести финансовый учет так же, как на обычной СТО. УрГУ окажет помощь в ведении бухгалтерского учета. Например, вы можете учитывать свои доходы и расходы. Создавайте отчеты о прибылях, затратах, обязательствах клиентов и других компонентах процесса. При необходимости может быть обеспечена интеграция с кассовыми аппаратами и учет кассовых операций.
Программное обеспечение АЗС УрГУ может предоставить возможности для планирования работы сотрудников. Это может включать распределение задач и рабочей нагрузки между мастерами и механиками. Ведение графика работы сотрудников, контроль выполнения работ и эффективности работы сотрудников. Вы также можете провести оценку отдельных сотрудников.
форма для заправочной станции
Бланки АЗС также можно создать в УрГУ. Вы можете работать с бухгалтерскими документами и внутренними документами, например, внутренними служебными записками. Также вы можете заполнять договоры, акты о готовности автомобиля и другие виды бланков. Его главная особенность — возможность автоматически генерировать документы и сохранять готовые шаблоны в рабочее пространство.
программное обеспечение для заправочных станций
Программное обеспечение АЗС позволяет вам оценивать ваши процессы с помощью отчетов и инструментов анализа. Анализ эффективности АЗС включает в себя использование оборудования, персонал и прибыль.
Система управления позволяет создавать отчеты по ключевым показателям бизнеса для руководства. Это также позволяет отслеживать динамику ваших заказов и выявлять проблемные места в процессе обслуживания.
Программы для автосервисов и АЗС
Программа УрГУ для автосервисных центров и заправочных станций может быть интегрирована с вашим веб-сайтом, чтобы обеспечить возможности онлайн-записи и управления очередями. Это также можно сделать через мобильное приложение. У нас вы можете заказать разработку мобильного приложения. Функции управления очередью могут включать планирование клиентов на основе времени, чтобы сократить время ожидания.
Скачать программу для заправок
Скачать программы для заправок с нашего сайта очень легко. Вы можете получить пробную версию практически сразу. Вы также получите доступ к практическим материалам на сайте, включая обзоры, инструкции, видео и подписку на каналы.
Приобретение программного обеспечения для АЗС
Программы для заправок предоставляются по запросу. Например, вы можете отправить запрос через чат на нашем сайте. Мы объясняем все доступно и понятно, что позволяет легко и быстро включиться в процесс. УрГУ позволяет вам продолжить профессиональную карьеру в области бухгалтерского учета.
Видео программы для СТО
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Бесплатно скачать современную программу для СТО и автосервисов
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Программой могут пользоваться:
Автосервис
СТО
Пункты ремонта
и обслуживания
авто- и мототехники
Продажа
Запчастей
Продажа
шин
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса
Купить программу
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.