Возможности программы для клиентов
- У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
База контрагентов - В программе можно отмечать как выполненную, так и планируемую работу по любому клиенту
Работа с клиентами - Наша система будет напоминать Вам о любом важном деле
Напоминания - Каждый сотрудник сможет планировать свою работу, а руководитель будет давать задания и контроливать работу всего персонала
Планирование - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что заказ готов
СМС-рассылка - Рассылка по электронной почте позволит вам отправить и любой электронный документ клиенту
E-mail - Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить пациенту любую важную информацию
Голосовая рассылка - Вы сможете быстро оценить работу ваших сотрудников с клиентами, узнать какие задания затягиваются или на каком они этапе исполнения
Анализ работы - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Программа автоматизирует процесс отношений с клиентами, занимается их учетом и регистрацией, позволяет внести контактные данные и дополнительный объем информации;
- По каждому потребителю можно отметить план как намеченной, так и выполненной работы. Кроме этого, софт имеет встроенную опцию планирования, что позволяет создать оптимальный график работы;
- Любое важное событие не останется без внимания системы. Функция реализована в форме оповещений;
- Сегментирование клиентской базы сочетается с иными маркетинговыми опциями. Так пользователь сможет определить целевую аудиторию и заняться SMS-рассылкой;
- Программа хранит документацию по клиентам в электронном виде, что не только влияет на безопасность данных, но также позволяет быстро переслать информацию по почте;
- Приложение отличается гибкой настройкой, опциями быстрого ввода данных и доступа к ним;
- Софт генерирует огромное количество аналитической информации по взаимоотношениям с клиентской базой, финансовой активности и другим позициям деятельности организации;
- Система призвана взять на себя наиболее трудоемкие процессы хозяйствования, чтобы снизить загруженность персонала. Например, заполнение первичной документации;
- С помощью программного обеспечения можно анализировать продажи и услуги организации, а также – производительность штата сотрудников;
- Программа занимается оценкой рекламных и маркетинговых акций, обращает внимание на прирост базы клиентов, динамику прибыли и расходов;
- Уровень доступа назначается согласно ролевому принципу, чтобы избежать утечки конфиденциальных данных и запретить к проведению операции, которые не входят в зону компетенции конкретного сотрудника;
- Рутинные операции проводятся в авто-режиме, что неизменно скажется на общей производительности предприятия;
- Софт позволяет задействовать над одним проектом целую группу специалистов, провести консолидацию усилий, выстроить поэтапный ход исполнения заказа и график работы;
- При желании набор функциональных возможностей системы можно расширить за счет индивидуальной разработки, изменить внешнее оформление или провести интеграцию со сторонней техникой;
- Проверить работоспособность приложения можно уже сейчас. Достаточно установить демо-версию.
Описание программного обеспечения
Работа с клиентской базой является ключевой характеристикой деятельности любого предприятия или учреждения, где преимущество отдается специализированному программному обеспечению. Только так можно контролировать основные процессы хозяйствования и эффективно распоряжаться ресурсами. Программа для клиентов реализована по концепции CRM, которая включает в себя все необходимые инструменты по взаимодействию между компанией и потребителем. Это прежде всего объемная абонентская база, куда можно внести подробные характеристики о каждом контактном лице.
Модульное внедрение "Универсальной Системы Учета" (USU) отличает высокий уровень эффективности и демократичная стоимость. Кроме этого, программы характеризуются гибкой настройкой, благодаря которой взаимодействие с клиентами становится сверхпродуктивным и качественным. Управление базой, навигация и поиск, хранение информации о потребителях, не отличаются особенной сложностью. Перед программой можно ставить различные задачи. Например, формирование целевых групп для рассылки SMS или определение степени лояльности абонентов.
Не секрет, что клиенты – основной источник дохода многих организаций и компаний. Поэтому игнорировать преимущества оптимизации бессмысленно. Программа отвечает за контакт с потребителем на каждом из уровней хозяйствования, что не только практично, но и влияет на репутацию. Все запросы клиентской базы, потребности и история, контактные данные и статистика платежей, представлены в детально оформленных аналитических отчетах, которые при желании можно моментально передать руководству, распечатать или отправить по электронной почте.
Программа занимается контролем и планированием действий с каждым клиентом, что позволит персоналу более экономно распоряжаться рабочим временем. Не исключен принцип координации, когда с отдельным заказчиком работает сразу группа специалистов. Софт составит оптимальный график работы. Система также позволяет вести регистрацию торговых операций, управлять продажами и услугами, анализировать каждую позицию на предмет прибыльности или избыточного расходования денежных средств, чтобы предоставить возможность организации рационально использовать бюджет.
Огромное значение программа уделяет маркетингу. Это сегментирование клиентов, где по каждому абоненту собирается максимально возможное количество информации, чтобы впоследствии оперировать этими данными, формировать целевую аудиторию, проводить рассылку и рекламные акции. Не стоит забывать, что автоматизация затрагивает и поток документов, где многие формы, бланки и акты заполняются в авто-режиме, чтобы лишний раз не отвлекать персонал от более важных задач. При необходимости в качестве шаблона можно задать новый документ.
Возможности программы не ограничиваются отношениями с клиентами и базой данных. Она также занимается анализом фундаментальных процессов хозяйствования, с целью увеличения прибыли и сокращения расходов. Функционал поднимается за счет индивидуальной разработки. Стоит испытать действие системы на практике, чтобы убедиться в её производственных характеристиках, скромном и удобном дизайне, определить слабые и сильные стороны. Для этой цели идеально подойдет демонстрационная версия, которую можно загрузить с нашего веб-сайта.
Видео программы для клиентов
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Скачать программу для клиентов
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Программой могут пользоваться:
Торговые организации
Производственные
компании
Офисные предприятия
Государственное
учреждение,
работающее
с населением
Строительные
компании
Сервисный центр
Медицинские
учреждения
Ателье
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе для клиентов
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса
Заказать программу для клиентов
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.