- Возможности
- Описание
- Скриншот
- Видео
- Скачать
- Для кого?
- Клиенты
- Отзывы
- Язык
- Заказать
Возможности CRM системы для ведения базы данных для сервисного центра
- У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
База клиентов - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что заказ готов
СМС-рассылка - Можно будет контролировать каждую заявку как по исполнению, так и по оплате
Заказы - Каждую отдаваемую в ремонт вещь можно будет фотографировать, а изображение будет автоматически выходить в бланках
Фото с камеры - Договор и различные бланки могут заполняться автоматически, экономя ваше рабочее время
Заполнение бланков - К каждому заказу можно легко прикреплять связанные важные файлы
Вложенные файлы - Кроме учета ремонта, также включается функционал продажи сопутствующих товаров и использования расходных материалов
Продажи товара - Система покажет, кто из клиентов принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить таких клиентов персональным прайс-листом
Куб продаж - Статистика покажет вам данные по оставленным и оплаченным заявкам по вашим сотрудникам
Статистика работ - Сдельная заработная плата сотрудников может рассчитываться автоматически
Расчет зарплаты - Ваших сотрудников можно легко сравнить по числу услуг и фактическому доходу
Анализ сотрудников - Все совершенные платежи будут под вашим полным контролем
Статистика платежей - У вас будет вся детальная отчетность по каждой кассе или счету в любой валюте
Кассы и счета - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Программа подскажет, какие товары нужно закупить
Минимум - Статистика продаж поможет найти самые ходовые товары
Продажи - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Нужные данные могут загружаться на ваш сайт для контроля статуса заказа, отображения стоимости услуг - возможностей множество!
Интеграция с сайтом - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Поддерживать любую базу данных с помощью программного обеспечения УрГУ легко;
- Вы можете обслуживать любых клиентов в системе;
- Вы можете осуществлять поддержку заказов через программное обеспечение;
- Вы можете отслеживать статус заказов через систему;
- Возможности программного обеспечения настраиваются;
- Вы можете распределять приложения между мастерами;
- Вы можете производить расчеты по каждому заказу;
- Эти системы легко анализировать;
- Мы предлагаем возможности почты и уведомлений;
- Функции CRM помогают поддерживать качественные отношения с клиентами;
- Мы подготовили для вас презентацию;
- Дополнительные функции доступны по запросу;
- Имеются возможности для оперативной деятельности;
- Программный ресурс легко настраивается под необходимые процессы учета;
- Система УСУ – это современная автоматизация бизнес-процессов.
База данных для обслуживания клиентов
База данных центра обслуживания клиентов представляет собой совокупность данных обо всех текущих клиентах конкретной организации. Базы данных могут быть созданы по другим категориям: поставщики, запчасти, расходные материалы, сотрудники. Это один из важных факторов, который позволяет легко управлять информацией. Раньше они выглядели как списки и часто обслуживались вручную, но с развитием современных технологий создание осуществляется с помощью бухгалтерских программ.
Сервисный центр - база данных
Сервисный центр – база данных может быть реализована максимально эффективно с помощью программного обеспечения УрГУ. Давайте подробнее рассмотрим возможности платформы.
Работать с клиентской базой легко и эффективно. Вы сможете вести карточки клиентов с контактной информацией и всеми подробностями процесса. Наконец, у вас есть история звонков и ремонтов для каждого клиента. Вы можете отправлять уведомления о готовности заказа или необходимости услуги прямо из системы.
Фундамент сервисного центра
Основа сервисного центра связана с администрированием заявок и заказов. Они отражают данные, взятые из базы данных, например, уверен заказчик. В УСУ вы можете редактировать и закрывать заявки на ремонт или обслуживание. Вы также можете работать с позициями заявок. Вы можете определить свои собственные уникальные значения: принято, в процессе, завершено, закрыто и т. д. При большом наплыве клиентов можно автоматически распределять заявки по экспертам.
Приложение базы данных для обслуживания клиентов
Программа базы данных сервисного центра помогает в работе с запчастями и оборудованием. В системе можно максимально подробно вести учет всей поступающей техники и исправлять ошибки, можно даже прикрепить картинку. Затем вы сможете отслеживать запасные части, управлять наличием и остатком на складе. По каждому заказу можно произвести расчет и внести данные в счет. Появится возможность записи истории использования запчастей в ремонте.
База данных сервисного центра
Базу данных центра обслуживания клиентов можно сегментировать для определения приоритетных клиентов. Через УрГУ можно планировать и управлять работой. Вы также можете назначать задачи менеджерам проектов и контролировать сроки.
Система позволяет формировать графики работы сотрудников и контролировать загруженность и производительность мастеров.
Скачать базу данных сервисного центра
Система УСУ предназначена для работы с разными типами документооборота. Например, после выполнения услуги в системе можно автоматически сформировать акт выполненных работ. Если вам необходимо выставить предприятию счет на безналичный расчет, это легко сделать с помощью программного обеспечения. Для физических лиц можно легко создать квитанцию. При необходимости приложение может хранить сканы документов и фотографии техники. Базу данных сервисного центра можно скачать в виде пробной версии в УрГУ.
Купить базу данных для сервисного центра
Финансы важны для всех компаний и с помощью системы управления можно построить эффективное управление ими. Приложение позволяет отслеживать платежи по приложениям, вести учет денежных средств и безналичных платежей, а также формировать отчеты о доходах и расходах.
С помощью платформы вы можете легко анализировать работу сотрудников, создавать отчеты о выполненных работах и заявках, вести статистику ремонтов, доходов и загруженности.
Приложение УСУ имеет функции интеграции с оборудованием и другими сервисами. Например, интеграцию можно связать с услугами связи и обеспечить информационную поддержку клиентов посредством SMS, электронной почты и мгновенных сообщений. Таким образом, вы можете отправлять клиентам уведомления о статусе заявки.
При соответствующей интеграции онлайн-платежи могут осуществляться через внешнюю систему. Программное обеспечение может быть оснащено функциями сбора отзывов и отзывов клиентов.
УрГУ разграничил права доступа сотрудников, чтобы повысить ответственность за действия, предпринимаемые в рамках программы. Данные могут быть скопированы по запросу. Вы можете приобрести базу данных сервисного центра, создав ее с помощью программного обеспечения УСУ.
Мы готовы предоставить Вам подробную консультацию по индивидуальному представлению. Дополнительную информацию смотрите на нашем сайте. У нас вы можете заказать разработку мобильного приложения. Комплексная система бухгалтерского учета – это прекрасная возможность для профессионального бухгалтерского учета.
Внешний вид программы
Видео работы с базой данных для сервисного центра
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Бесплатно скачать программу для базы данных сервисного центра
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Программой могут пользоваться:
Сервисный центр
Ремонтное ателье
Мастерская
Торгово-сервисная
фирма
Выездной ремонт
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса
Язык базовой версии программы: РУССКИЙ
Также Вы можете заказать международную версию программы, в которую сможете вносить информацию на ЛЮБОМ ЯЗЫКЕ мира. Даже интерфейс сможете легко перевести самостоятельно, так как все названия будут вынесены в отдельный текстовый файл.
Купить программу
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.
