- Возможности
- Описание
- Скриншот
- Видео
- Скачать
- Для кого?
- Клиенты
- Отзывы
- Язык
- Заказать
Возможности CRM системы для учета коммунальных услуг
- Программа учитывает особенности всех коммунальных предприятий и других организаций, работающих с населением
Любая организация - Удобная работа с любым количеством абонентов и учет всех необходимых данных
Абоненты - Быстрая регистрация и поиск данных по населенным пунктам, улицам, районам, домам и квартирам
Адреса - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о необходимости погашения задолженности
СМС-рассылка - Рассылка по электронной почте позволит вам отправить и любой электронный документ абоненту, например квитанцию или акт сверки
E-mail - Рассылка по мессенджеру Viber поддержит вашу репутацию престижной и современной компании
Viber - Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить клиенту любую важную информацию
Голосовая рассылка - Работа с различными приборами учета и расчет начислений по нормам потребления
Приборы и нормы - Проведение начислений по количеству проживающих
Проживающие - Расчет по площади квартиры или дома и по другим необходимым Вам параметрам
Площадь - Распределение общего счета от субподрядной организации между абонентами
Общий счет - Наша программа позволяет разделить абонентов на нужные категории и назначить им индивидуальные тарифы
Разные категории - Система умеет работать с любыми коммунальными услугами, по любым видам тарифов, в том числе по дифференцированным
Тарифы - Вы сможете легко учитывать и любые разовые услуги и работы
Учет работ - Наша программа позволит быстро найти нужного абонента, сгруппировать или отсортировать их по заданным параметрам
Поиск - Массовые начисления абонентам без приборов учета и индивидуальные начисления по показаниям приборов оптимизируют время работы ваших сотрудников
Начисления - Все платежи будут у вас под полным контролем с учетом наличных и безналичных оплат
Платежи - Программа обеспечивает удобный перерасчет и начисление пени неплательщикам
Пеня и перерасчет - Вы легко сможете узнать долги или переплаты абонентов
Сальдо - Вы сможете легко внести начальные данные с помощью функции импорта из современных электронных форматов
Импорт - Программа поддерживает работу в рамках Единого Расчетного Центра. Все начисления и платежи можно легко экспортировать или импортировать в систему
Единый центр - Можно быстро печатать квитанции на оплату и даже отправлять их вложенным файлом на электронную почту абонентов
Печать квитанций - Расход товаров и материалов по нарядам и услагм будет у вас под строгим учетом
Складской учет - Программа подскажет, какие товары и материалов нужно закупить
Минимум - Заказ-наряд на оказание услуг или работ заполнится нужной информацией автоматически
Заказ-наряды - Из программы можно распечатать или отправить на почту акт сверки, счет-фактуру и другие необходимые документы
Документы - Система учета коммунального предприятия формирует реестры для контролеров и списки абонементов
Списки абонентов - По различным сводным отчетам вы сможете оценить все важные бизнес-процессы вашей комапнии
Сводные отчеты - Наглядная визуализация динамики прибыли поможет вам легко проанализировать деятельность и доходность компании
Финансовый учет - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию
Видеонаблюдение - Абоненты смогут платить через Qiwi-терминалы, Вы будете экономить на кассирах. Платежи автоматически будут попадать в программу
Оплата через Qiwi - Интеграция программы с оплатой через терминалы Kaspi Bank обеспечит Вам выход на совершенно новый уровень работы с абонентами
Оплата через Kaspi - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Программное обеспечение обеспечивает автоматическое считывание измеренных значений с измерительного оборудования для расчета и выставления счетов, контроля состояния и своевременности платежей, анализа дебиторской задолженности;
- В приложении есть возможность общаться с абонентами посредством отправки голосовых и СМС-сообщений, совершения звонков с использованием контактной информации;
- Данные об абонентах отображаются в базе данных CRM с полной детализацией, потребленными ресурсами, платежами и задолженностями, начисленными штрафами, заявлениями, названием лицевого счета, квадратными метрами жилой и нежилой площади;
- В универсальной разработке сотрудники смогут быстро формировать, сохранять и распечатывать документы и отчеты, выписки и квитанции, используя шаблоны с автоматизированным вводом информации;
- Мониторинг и управление жизнью организации стали еще доступнее благодаря видеоотслеживанию и записи материалов в режиме реального времени;
- Расчеты проводятся с помощью электронного калькулятора, гарантирующего оперативность и точность с учетом фактического потребления и тарифов;
- Все отделы будут интегрированы для удобного учета, контроля и управления, анализа, а также координации и обмена данными через локальную сеть или сеть Интернет;
- По каждому работнику организации будет контролироваться и анализироваться трудовая деятельность с расчетом ежемесячной заработной платы;
- Квитанции предоставляются жильцам в виде бумажных или электронных квитанций;
- Оплата может производиться в наличном или безналичном порядке с учетом взаимодействия с банками и платежными терминалами;
- Бухгалтерия своевременно проанализирует и считывает показания средств измерений, выполнит расчеты, сформирует и предоставит отчетную документацию при интеграции с системой 1С;
- При установке пробной версии функционал тестируется бесплатно;
- Мониторинг всего измерительного оборудования будет точным и своевременным и отражать данные замены, ремонта и измерений;
- Заявки абонентов принимаются лично, по телефону или по электронной почте из мобильного приложения;
- Наличие крупномасштабных карт позволяет видеть и распределять рабочие обязанности между сотрудниками, переадресовывать срочные вызовы и строить маршруты;
- Телефония позволяет обрабатывать большой поток абонентов, отвечать на звонки с информацией на экране, давать консультации, принимать заявки и записывать разговоры;
- Сотрудники могут вводить данные вручную или автоматически и переносить их с разных носителей.
Учет коммунальных услуг
Учет государственных услуг будет точным, а расходы будут отображаться своевременно на основе общих показателей потребления ресурсов. Учитывая большие объемы информационных данных и необходимость обслуживания большого количества абонентов, возникают трудности с грамотным проведением анализа государственных услуг и последующими расчетами. Автоматизация, безопасность, своевременность качественного отображения фактических данных, систематическая передача показателей потребления и выполнение расчетных операций обеспечиваются за счет использования современных технологических решений в виде специализированных разработок. Программы стали неотъемлемой частью нашей жизни, упрощая и улучшая повседневные процессы, что впоследствии окажет продуктивное влияние на деятельность организации с увеличением доходов и оптимизацией ресурсов.
Современные разработки классифицируются по функциональности, скорости и объему памяти, количеству пользователей и ценовому диапазону. Чтобы не ошибиться при выборе разработки, необходимо сначала проанализировать свой бизнес, выявить пробелы в работе и определиться с необходимыми модулями и инструментами, адаптируемыми под ваш вид деятельности. После этого необходимо проанализировать рынок, сравнить все возможности, которые предоставляют те или иные застройщики, определить предложения, соответствующие вашему бюджету, а затем сделать следующий шаг. Учитывая безграничное разнообразие продуктов, представленных разными компаниями-разработчиками, сделать выбор действительно сложно, но мы, в свою очередь, предлагаем вашему вниманию программное обеспечение «Универсальная учетная система». Приложение разработано с целью улучшения показателей качества, снижения потерь времени и финансовых ресурсов, увеличения капитала и быстрого и эффективного выполнения поставленных задач. Разработчики, учитывая нужды и пожелания пользователей, периодически совершенствуют функционал.
Коммерческий учет коммунальных услуг.
Учет коммунальных услуг – это процесс выставления счетов путем измерения потребления и снятия показаний счетчиков. Коммерческий учет ведется по общехозяйственному или индивидуальному потреблению. При индивидуальном коммерческом учете потребитель будет оплачивать коммунальные услуги исходя из фактического потребления, основанного на показаниях потребительских приборов. Программное обеспечение с обширным функционалом является идеальным решением для обеспечения безопасности бизнеса, управления и контроля внутриорганизационных процессов, учета и анализа. Программное обеспечение можно быстро настроить под любую модель операционной системы Windows и под неограниченное количество рабочих устройств пользователей.
Приложение может работать удаленно, обеспечивая мобильность пользователей, которые при установке утилиты должны провести первичную регистрацию, при которой отображаются их личные данные. Установив утилиту, пользователи смогут быстро настраивать параметры конфигурации с использованием родного и иностранных языков для обслуживания абонентов, настраивать темы заставки рабочего стола, которые при желании можно изменить в любой момент, а также применять шаблоны, соответствующие правила компании и инструменты для полного бизнеса. Приложение представлено на рынке по сниженной цене, особенно с учетом связи с аналогичными разработками, при этом гарантируя безграничный функциональный потенциал, адаптируясь к любому уровню пользователя, при бесплатной абонентской плате.
О коммерческом учете государственных услуг.
Подробнее о коммерческом учете коммунальных услуг вы можете узнать, проконсультировавшись со специалистами и воспользовавшись доступными справочниками. Коммерческий учет коммунальных услуг позволяет рационально оценить потребление ресурсов с помощью электронных устройств, а также применяемые тарифы на квадратные метры жилой площади, количество жильцов и т. д. Приложение запускается с ярлыка на рабочем столе, после чего специалисты могут использовать лично созданную учетную запись с безопасным именем пользователя и паролем для авторизации и выполнения следующих задач. В приложении автоматически генерируются диаграммы, анализирующие деятельность работников. Учитывая, что работа ведется в электронном формате, есть возможность оперативно вносить изменения и дополнения в материалы. Предусмотрена большая оперативная память для хранения неограниченных объемов информационных файлов, хранящихся в облачном пространстве в течение длительного периода времени и совместимых форматов Word и Excel.
Предполагая защиту и хранение всех материалов в общем облачном пространстве, также предполагается, что пользовательский опыт разделен на слои. Таким образом, если сотрудникам потребуется использовать ту или иную информацию, она будет проанализирована системой, показывая их возможности на личном уровне, ограничивая или предоставляя доступ. При этом конфиденциальные данные будут надежно храниться от посторонних глаз и, как следствие, утечек. Чтобы пользователи могли быстро воспользоваться необходимой информацией, планируется ежедневно использовать контекстную поисковую систему. Введя запрос в окно электронной поисковой системы, ожидается быстрое отображение необходимой информации в течение нескольких минут. Учитывая неограниченный функционал программного обеспечения, многоканальную связь всех сотрудников, взаимодействие осуществляется локально и передачу информационных данных по сети. Таким образом, стоит выделить удобство объединения всех филиалов в синхронизированную цепочку для преувеличения качественных показателей эффективности бизнеса.
Журнал учета коммунальных услуг
Журнал учета коммунальных услуг позволяет отображать реальные показатели горячей и холодной воды, отопления, газоснабжения, электричества и т.д. Принимая во внимание, что программное обеспечение автоматизировано, многофункционально, интегрировано с различными устройствами, сервисами, с удобством автоматического считывания показателей счетчика. Поэтому инспекторам не нужно перепроверять показания всех измерительных приборов в многоквартирных домах, что позволяет им более продуктивно проводить свое рабочее время. Учитывая взаимодействие ПО с потребительскими устройствами, также можно анализировать данные о работе и времени замены и ремонта. При необходимости система автоматически оповестит специалистов по поверке средств измерений. Каждому счетчику будет присвоен серийный номер, который будет отображаться в учете, с фактическим расходом и т.д. При необходимости абонент сможет самостоятельно обратиться в службу поддержки, предоставив общие показания на определенный период времени.
Система, в свою очередь, автономно рассчитывает общий объем потребления коммунальных услуг, рассчитывает стоимость и выдает данные в квитанциях абонентам. При обращении жильцов к специалистам для повышения качества выполнения работы во взаимоотношениях планируется вести запись разговоров, а также использовать телефонный вариант. Для часто задаваемых вопросов будет использоваться автоответчик. Телефония обеспечивает оперативность считывания контактных номеров при входящих звонках с телефонов абонентов, отображение на рабочем мониторе данных с подробной информацией о платежах, задолженностях, отзывах и т.п., ответ на звонок заранее подготовленной речью и обращение к нему по имени. В ходе беседы специалисты могут внести корректировки в бухгалтерский учет, оформить заявки на ремонт, замену бытовой техники, проверки и многое другое. Кроме того, учитывая возможности универсального развития, руководство обеспечивает удаленный видеоконтроль рабочих процессов внутри всех подразделений. Таким образом, используя видеозаписи, менеджерам не придется беспокоиться о том, что они не смогут находиться на рабочем месте, одновременно контролируя каждого подчиненного удаленно.
Книга оплаты коммунальных услуг.
Книга расчетов за коммунальные услуги в специализированном программном обеспечении используется в электронном формате, фиксируя фактические показания потребления, сравнивая выставленный счет и показания оплаты за определенные ресурсы. Сегодня абоненты получают электронные бумажные квитанции; Желающие могут оплатить наличными или банковским переводом. Книжки коммунальных платежей представляют собой квитанции с указанием лицевого счета, показаниями по электроэнергии, горячей и холодной воде, отоплению, газоснабжению и т.п. Потребленные ресурсы добавляются в тарифный план. Расчеты, проводимые в системе, осуществляются с помощью электронного калькулятора, что достаточно удобно, надежно, быстро и просто. Алгоритмы, введенные в электронный калькулятор, позволяют оптимизировать рабочее время сотрудников за счет быстрого расчета общей стоимости оказанных абонентам услуг. В квитанции также указаны дополнительные услуги по вывозу мусора (РСУ), расходы на содержание жилья (ЖКМ), обслуживание лифта, охрана, уборка подъезда, видеонаблюдение, домофон.
Оказываемые услуги рассчитываются исходя из общего объема жилой площади, количества проживающих и т.д. В приложении достаточно легко отображать аналитические показатели за любой период времени, предоставляя руководству и профильным органам необходимые отчеты. Для комфортного восприятия информации отчеты могут быть представлены в виде графиков и диаграмм. Следовательно, можно сравнивать общие показатели потребления и расходования ресурсов за любой период времени. Учитывая неограниченный функционал приложения, рассматривается также использование планировщика задач, в котором можно указать сроки выполнения работ. Например, при защите и хранении информационных данных требуется регулярное резервное копирование, которое система может выполнять надежно и быстро. Если необходимо предоставить руководству статистическую и аналитическую отчетность, приложение быстро сформирует необходимые данные. Инвентаризация (оборудования, материалов) будет проводиться своевременно, посредством взаимодействия с высокотехнологичным оборудованием.
Таблица расчета коммунальных услуг
Таблица расчета коммунальных услуг позволяет показать предыдущие показания и реально показать разницу и общую сумму оплаты по тарифам. В квитанциях также будет поле с указанием суммы, которую потребитель заплатит в этот момент. При работе с документами, отчетами, квитанциями, заявлениями и уведомлениями планируется использовать шаблоны, которые быстро генерируются и заполняются по образцам. Перенос материалов из одного источника в другой может оптимизировать время рабочих. В утилите можно анализировать показатели трудовой активности всех сотрудников, фиксируя в дневниках показатели ежедневной работоспособности и успеваемости, сравнивая фактические показатели количества отработанных часов и выполненных заявок, рассчитывая заработную плату. . . Утилита также реализует отслеживание местонахождения сотрудников, отображая геопозицию на крупномасштабных картах. Диспетчеры смогут оперативно перенаправлять специалистов на запросы, оперативно решая ту или иную проблему. Дополнительно в расчетных таблицах можно отображать данные обо всех обращениях абонентов с записью даты и времени обращения, причины (ремонт, поломка, замена счетчиков и т.п.). По ходу работ данные в таблицах будут дополняться комментариями и мнениями жителей, которые будут поступать с оценкой работы специалистов.
Автоматизация учета коммунальных услуг.
Автоматизация учета коммунальных услуг осуществляется с помощью высокотехнологичного программного обеспечения, автоматизирующего трудовые ресурсы предприятия. Приложение позволяет вводить данные обо всех объектах многоквартирных домов, отражать материалы о собственниках, проживающих жильцах, вводить номера лицевых счетов, квадратуру, показания считывающих устройств, платежи и долги, накопления штрафов и т.д. В приложении есть возможность дополнить информацию сканами документов и фотографиями для идентификации человека при обращении к сотрудникам в филиалах. Разработка также предполагает использование контактных телефонов для связи с абонентами, оказание им информационной поддержки о новостях, плановых ремонтах и необходимости оплаты коммунальных услуг.
Взаимодействие с подписчиками осуществляется путем отправки сообщений в одиночном или выборочном формате. Для вашего удобства предусмотрена установка и использование мобильного приложения, позволяющего жильцам самостоятельно регистрироваться в личном кабинете, подавать заявки, получать квитанции, сравнивать показатели тарифов, просматривать новости компании, оставлять отзывы и т.д. Чтобы проанализировать и протестировать функционал, демонстрируемый высокотехнологичной автоматизированной программой, на своем личном опыте, вам необходимо перейти по ссылке ниже и скачать демо-версию. Демо-версия бесплатна, единственным недостатком которой является ограниченный срок действия, но она сохраняет информацию, накопленную за время пробного периода. Если у вас возникнут вопросы, дополнительную информацию вы можете получить, обратившись за консультацией к специалисту.
Видео программы для учета коммунальных услуг
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Бесплатно скачать программу для учета коммунальных услуг
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Программой могут пользоваться:
Водоканал
Теплосеть,
котельная
Домофонная
компания
Кабельное
телевидение
Газовое
хозяйство
Телекоммуникационная
компания
Энергетическая
компания
Вывоз ТБО,
мусора
Провайдер
ЖКХ, ТСЖ,
КСК, МУП, СНТ
Управляющая
компания
Жилищный
кооператив
Другое ГКП
Единая квитанция,
ЕРЦ
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса


Купить программу
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.



