- Возможности
- Описание
- Скриншот
- Видео
- Скачать
- Для кого?
- Клиенты
- Отзывы
- Язык
- Заказать
Возможности CRM системы для коммунального предприятия
- Программа учитывает особенности всех коммунальных предприятий и других организаций, работающих с населением
Любая организация - Удобная работа с любым количеством абонентов и учет всех необходимых данных
Абоненты - Быстрая регистрация и поиск данных по населенным пунктам, улицам, районам, домам и квартирам
Адреса - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о необходимости погашения задолженности
СМС-рассылка - Рассылка по электронной почте позволит вам отправить и любой электронный документ абоненту, например квитанцию или акт сверки
E-mail - Рассылка по мессенджеру Viber поддержит вашу репутацию престижной и современной компании
Viber - Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить клиенту любую важную информацию
Голосовая рассылка - Работа с различными приборами учета и расчет начислений по нормам потребления
Приборы и нормы - Проведение начислений по количеству проживающих
Проживающие - Расчет по площади квартиры или дома и по другим необходимым Вам параметрам
Площадь - Распределение общего счета от субподрядной организации между абонентами
Общий счет - Наша программа позволяет разделить абонентов на нужные категории и назначить им индивидуальные тарифы
Разные категории - Система умеет работать с любыми коммунальными услугами, по любым видам тарифов, в том числе по дифференцированным
Тарифы - Вы сможете легко учитывать и любые разовые услуги и работы
Учет работ - Наша программа позволит быстро найти нужного абонента, сгруппировать или отсортировать их по заданным параметрам
Поиск - Массовые начисления абонентам без приборов учета и индивидуальные начисления по показаниям приборов оптимизируют время работы ваших сотрудников
Начисления - Все платежи будут у вас под полным контролем с учетом наличных и безналичных оплат
Платежи - Программа обеспечивает удобный перерасчет и начисление пени неплательщикам
Пеня и перерасчет - Вы легко сможете узнать долги или переплаты абонентов
Сальдо - Вы сможете легко внести начальные данные с помощью функции импорта из современных электронных форматов
Импорт - Программа поддерживает работу в рамках Единого Расчетного Центра. Все начисления и платежи можно легко экспортировать или импортировать в систему
Единый центр - Можно быстро печатать квитанции на оплату и даже отправлять их вложенным файлом на электронную почту абонентов
Печать квитанций - Расход товаров и материалов по нарядам и услагм будет у вас под строгим учетом
Складской учет - Программа подскажет, какие товары и материалов нужно закупить
Минимум - Заказ-наряд на оказание услуг или работ заполнится нужной информацией автоматически
Заказ-наряды - Из программы можно распечатать или отправить на почту акт сверки, счет-фактуру и другие необходимые документы
Документы - Система учета коммунального предприятия формирует реестры для контролеров и списки абонементов
Списки абонентов - По различным сводным отчетам вы сможете оценить все важные бизнес-процессы вашей комапнии
Сводные отчеты - Наглядная визуализация динамики прибыли поможет вам легко проанализировать деятельность и доходность компании
Финансовый учет - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию
Видеонаблюдение - Абоненты смогут платить через Qiwi-терминалы, Вы будете экономить на кассирах. Платежи автоматически будут попадать в программу
Оплата через Qiwi - Интеграция программы с оплатой через терминалы Kaspi Bank обеспечит Вам выход на совершенно новый уровень работы с абонентами
Оплата через Kaspi - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Универсальная учетная система может выполнять функции CRM для коммунального предприятия;
- Система может вести базы данных о жилых домах и их жильцах;
- По каждой квартире вы можете вести учет: площади, количества жильцов, наличия удобств и т. д. Информация, которая позволит вам точно рассчитать стоимость;
- По вашему желанию мы сделаем индивидуальную презентацию специально для вас и предоставим еще больше информации;
- Программное обеспечение, адаптируемое к индивидуальным предпочтениям бухгалтерского учета;
- С помощью программного обеспечения вы можете планировать техническое обслуживание и ремонт;
- Вы сможете контролировать сроки выполнения работ и отчетность;
- В случае просрочки вы можете вести расчеты штрафов в системе, а также настроить программу на отправку уведомлений об этом;
- В программе можно настроить параметры всех уведомлений и напоминаний, а также рассылок;
- Вам доступны опции CRM;
- Вы сможете работать по дифференцированным тарифам;
- Дополнительные функции могут быть предоставлены по запросу;
- Доступны различные интеграции;
- Система может работать на разных языках;
- Управление может осуществляться для любого количества жилых домов или абонентов.
Утилита
Коммунальное программное обеспечение — это программное решение, используемое специально для управления деятельностью коммунальной компании. Благодаря системе вы сможете оптимизировать работу всего предприятия, организовать работу с абонентами, контролировать финансы и задолженность, определять рентабельность процессов.
Учет коммунальных услуг
Бухгалтерский учет в коммунальной компании начинается с ведения баз данных клиентов. В УрГУ это можно сделать максимально эффективно. Например, вы сможете хранить информацию о жителях: ФИО, контактные данные, адреса.
В УрГУ вы сохраните историю взаимодействия: все обращения, платежи, заявки. Сегментация клиентов может осуществляться на основе различных параметров для построения правильных взаимодействий.
Программа УрГУ предложит возможности финансового учета и управления платежами. Для начала в программе вы сможете формировать начисления для всех своих абонентов, затем формируются счета на оплату, после поступления платежей информация автоматически сравнивается и вы сразу можете проверить, кто какие услуги должен. Программа УрГУ может быть интегрирована с платежными системами для автоматизации платежей.
Автоматизация коммунальных услуг
После отслеживания задолженности вы можете организовать напоминания об оплате для клиентов.
Автоматизация коммунальных предприятий может помочь вам управлять заявлениями и звонками, особенно если коммунальное предприятие управляет более чем одним жилым объектом. Система позволяет организовать регистрацию обращений жителей по разным каналам. Также вы можете организовать автоматическое распределение заявок по отделам или исполнителям. А потом отслеживать статус запросов.
Бухгалтерский учет в коммунальной компании
Бухгалтерский учет в коммунальном предприятии неразрывно связан с договорами и другими документами. В УрГУ договоры можно дифференцировать, например, на: договоры с жильцами и поставщиками услуг, с работниками коммунального предприятия.
Система умеет формировать типовые документы: договоры, акты выполненных работ и так далее, при необходимости вы можете вносить ручные корректировки и сохранять персональные шаблоны, полезные для вашей деятельности.
Crm для коммунальной компании
Crm для коммунальной компании позволит планировать и контролировать работу. Например, с помощью программы можно планировать текущий или капитальный ремонт, составлять смету, контролировать затраты и работу ответственных лиц или подрядчиков. Если в балансе ЖКХ есть оборудование, запасы и расходные материалы, то контролировать затраты можно посредством материального учета, где все движения будут строго фиксироваться. Это придает деятельности прозрачность и точность.
При необходимости мы можем разработать приложение для ваших сотрудников. с мест и мы можем предоставить вам интеграцию с основной базой данных, что позволит вам всегда быть с ними на связи и оперативно реагировать на различные ситуации при работе с абонентами.
Бухгалтерия коммунального предприятия должна сопровождаться аналитикой. Это обеспечивается наличием отчетов. В УрГУ их много, любой процесс можно проанализировать с разных сторон. Например, вы можете проверить работу по заявкам, платежам, запросам. Вы также сможете анализировать уровень удовлетворенности клиентов и отслеживать показатели эффективности работы сотрудников.
Купить программное обеспечение для коммунальной компании.
Общение с клиентами – одна из важных составляющих бизнеса коммунальной компании. Через УСУ можно организовать массовую рассылку уведомлений о ремонтных работах, налогах и так далее. Наша компания предлагает услуги по разработке чат-ботов и онлайн-консультантов. Тогда вы сможете еще больше повысить лояльность клиентов.
При необходимости программное обеспечение может быть оснащено возможностями интеграции с внешними системами. Купить программу для коммунального предприятия вы можете на нашем сайте. Для этого вам необходимо выбрать версию системы и проконсультироваться с нашим консультантом. Чтобы понять, как работает программа, мы предлагаем вам скачать бесплатную пробную версию. УрГУ – профессионально управляйте своим коммунальным предприятием.
Внешний вид программы
Видео программы для коммунального предприятия
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Бесплатно скачать программу для коммунального предприятия
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Программой могут пользоваться:
Водоканал
Теплосеть,
котельная
Домофонная
компания
Кабельное
телевидение
Газовое
хозяйство
Телекоммуникационная
компания
Энергетическая
компания
Вывоз ТБО,
мусора
Провайдер
ЖКХ, ТСЖ,
КСК, МУП, СНТ
Управляющая
компания
Жилищный
кооператив
Другое ГКП
Единая квитанция,
ЕРЦ
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса
Язык базовой версии программы: РУССКИЙ
Также Вы можете заказать международную версию программы, в которую сможете вносить информацию на ЛЮБОМ ЯЗЫКЕ мира. Даже интерфейс сможете легко перевести самостоятельно, так как все названия будут вынесены в отдельный текстовый файл.
Купить программу
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.
