- Возможности
- Описание
- Скриншот
- Видео
- Скачать
- Для кого?
- Клиенты
- Отзывы
- Язык
- Заказать
Возможности CRM системы для хранения данных клиентов
- У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
База контрагентов - В программе можно отмечать как выполненную, так и планируемую работу по любому клиенту
Работа с клиентами - Наша система будет напоминать Вам о любом важном деле
Напоминания - Каждый сотрудник сможет планировать свою работу, а руководитель будет давать задания и контроливать работу всего персонала
Планирование - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что заказ готов
СМС-рассылка - Рассылка по электронной почте позволит вам отправить и любой электронный документ клиенту
E-mail - Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить пациенту любую важную информацию
Голосовая рассылка - Вы сможете быстро оценить работу ваших сотрудников с клиентами, узнать какие задания затягиваются или на каком они этапе исполнения
Анализ работы - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Комплексная программа предназначена для улучшения качественных показателей, увеличения бизнеса, увеличения ежедневного потребительского спроса при одновременном расширении клиентской базы с повышением прибыльности;
- Комплексная система имеет гибкие параметры настройки, расширенный функционал, достаточно экономичную стоимость программы и полное отсутствие абонентской платы;
- Сотрудники всех отделов, которые можно объединить в одну сеть, смогут общаться и отправлять по сети информационные сообщения;
- Каждый сотрудник будет зарегистрирован в программе, покажет уникальные учетные данные с именем пользователя и паролем для чтения фактических операций, контроля и выполнения анализа и мониторинга работоспособности, что влияет на ежемесячную зарплату;
- Система имеет возможность контролировать состояние внутренних процессов путем установки камер видеонаблюдения в режиме реального времени, считывающих и записывающих контент, с хранилищем на главном компьютере;
- Управление работами начинается с создания планов работы, которые будут доставлены пользователям в электронном виде;
- Общение с контрагентом осуществляется посредством личного общения, а также путем телефонных звонков, отправки информационных сообщений WhatsApp, E-mail, SMS, Viber;
- Автоответчик и телефонная АТС помогут сотрудникам организации обслуживать и консультировать большую часть аудитории и экономить время;
- Утилита способна взаимодействовать с различным кассовым и складским оборудованием, POST-терминалами, банковскими системами, бухгалтерией 1с и многим другим, что улучшает работу компании;
- В программе информация будет храниться в центральном облачном пространстве, в удобном виде, длительное время с учетом поддерживаемых форматов Word и Excel, в неограниченном объеме с доступом ко всем сотрудникам с учетом классификации по трудовой деятельности. ;
- В приложении пользователь может самостоятельно зарегистрироваться в социальной сети, интернет-магазине, на сайте, в мобильном приложении, следить за новостями, выгодными предложениями, анализировать данные о бонусных баллах и скидках, подавать заявки и назначать встречи;
- Вся информация о контрагенте будет в корректном виде в базе CRM с учетом контактных данных, адреса, наличия дисконтных и платежных карт с номерами, накопленных бонусных баллов, платежей, задолженностей и т.д.;
- В приложении возможно максимальное участие специалистов в повседневной работе за счет автоматического выполнения расчетных операций;
- Универсальная разработка также использует электронные шаблоны для быстрого создания необходимых документов;
- Пробная версия программы позволяет заранее оценить возможности инструмента и заранее определиться с выбором состава модуля.
Программа данных клиента
Программа для таких клиентов способствует качественному выполнению повседневных задач всех подразделений организации, контролирует своевременность выполнения запланированных мероприятий, а кроме того, также обеспечивает ведение документооборота, анализа, учета и складирования. записи. Сегодня программы во многом функциональны и помогают реализовать самые невероятные идеи, расширить бизнес и увеличить доходы. Среди представленных лидеров, которые явно занимают лидирующее место, — приложение «Универсальная система учета». Программное обеспечение обладает обширными возможностями, позволяющими реализовывать различного рода задачи, оказывающие продуктивное влияние на бизнес-деятельность. Стоит отметить универсальность, автономность и эффективность, которые влияют на качественные показатели.
Приложение доступно пользователям по достаточно доступной цене, с множеством модулей и инструментов на выбор и с совершенно бесплатной абонентской платой. Для удобного использования доступно многоканальное подключение, синхронизирующее все рабочие устройства через локальную сеть. Также предусмотрена возможность синхронизации работы устройств с хост-компьютером для последующего удаленного управления ими через диспетчер, подсчет общих показателей производительности как во времени, так и в объеме, а также предполагающий взаимодействие при передаче информационных данных по сети. Уникальное многофункциональное решение также включает в себя управление неограниченной сетью филиалов, которую можно синхронизировать с отображением данных, чтобы обеспечить комплексный контроль, мониторинг и анализ на всех этапах управления, включая финансовый учет.
Клиентская программа
Программа для клиентов предусматривает индивидуальный подход с возможностью самостоятельной регистрации в мобильном приложении, на сайте, в социальных сетях, отслеживания новостей компании, выгодных предложений на услуги и товары и акций и указания учетных данных в личном кабинете бонусов. баллы, привязанная дисконтная карта, совершенные покупки и т. д. Современные разработки позволяют упростить и оптимизировать повседневную жизнь не только рядовых сотрудников организации, но и обычных людей. Программное обеспечение УСУ обладает обширным функционалом и возможностью предоставить пользователям необходимые инструменты для выполнения определенных типов задач. Также сотрудники могут выбирать из различных тем, выбирать и менять заставку рабочей панели, выбирать родной и иностранный языки для последующего выполнения задач в приложении, а также взаимодействовать с подрядчиками.
Многофункциональное программное обеспечение позволяет использовать не только настольные компьютеры, но и смартфоны, планшеты и ноутбуки, обеспечивая тем самым мобильность пользователей. Универсальное программное обеспечение характеризуется возможностью многоканального доступа и осуществления одновременных процессов всеми зарегистрированными лицами с использованием лично созданных учетных записей для последующей реализации запланированных мероприятий. Многоканальный доступ происходит без прерывания системных процессов, без сбоев, утечек информации и т.п. Многоканальное соединение обеспечивает возможность взаимодействия и контакта для передачи сообщений с информационными данными через локальную сеть или Интернет. Таким образом, устанавливая программное обеспечение в организации, вы предоставляете возможность комплексно взаимодействовать со всеми структурными подразделениями, что гарантированно приведет к повышению качества работы за счет увеличения скорости и сокращения потерь времени.
Программное обеспечение для управления клиентом
Программа контроля клиентов предполагает возможность управления и анализа, обеспечивая регулярное обновление данных по запросам, консультациям, заявкам, покупкам, встречам и т.д. Автоматизированное приложение позволяет структурировать все процессы, ведя отдельные журналы для последующего мониторинга. Что касается трудовых вопросов, то стоит рассмотреть возможность дистанционного контроля внутренних действий специалистов и посетителей организации с использованием камер видеонаблюдения в качестве контролируемых устройств. Видеозаписи записываются и сохраняются в режиме реального времени для последующего анализа и выявления дефектов.
Также позволяет контролировать, управлять и анализировать присутствие посетителей в филиалах и торговых точках организации посредством идентификации личности и внешнего сканирования параметров с прикрепленной фотографией, хранящихся в базе данных CRM. Развитие многозадачности также предполагает использование современных устройств чтения. для фиксации даты и времени посещения конкретных отделений, электронных браслетов, карт и т.п. Контролировать трудовую деятельность персонала достаточно легко путем суммирования и отображения общей информации о отработанном времени, дате и времени прихода и ухода на/с рабочего места, общем объеме выполненных заданий и в итоговой сумме при расчете заработной платы. . При создании планов работы можно автоматически генерировать задачи и рационально распределять их между сотрудниками. Автоматизированное приложение включает в себя комплексное управление и контроль всех процессов, а также запись всех документированных данных.
Программа сбора клиентов
Программа сбора клиентов позволяет анализировать данные о регулярных запросах, безопасности платежей, покупках разных размеров, а также предоставлять дополнительные привилегии, такие как использование скидок. Для привлечения новых клиентов и удержания постоянных клиентов предлагается также использовать бонусную систему лояльности. Бонусные баллы начисляются за использованные услуги и приобретенные товары; после завершения транзакции и оплаты в вашем личном кабинете появится сумма баллов, которую в дальнейшем сможет использовать контрагент. Бонусные баллы — это электронные деньги, которые покупатель использует в любом случае с учетом человеческого фактора, но при этом увеличивает сумму при последующей проверке.
Этот маркетинговый трюк очень практичен и эффективен; его обычно используют практически все компании. Бонусные баллы и предоставляемая скидка рассчитываются автоматически при наличии электронного калькулятора, автоматически определяющего общую сумму для последующего расчета с учетом введенных алгоритмов. Эта сумма будет отображаться в счетах, квитанциях, а также в мобильном приложении. Вы можете распечатать квитанции сразу или позже и сохранить информацию в системе. При печати чеков можно использовать QR-коды, которые потребитель затем может отсканировать и отправить информацию о покупке. Рассматривается возможность хранения всей информации в базе данных, что особенно удобно при возврате товара, быстром осуществлении обмена или возврата денег, фиксации информации о проблемных товарах.
Программы для постоянных клиентов
Программа для постоянных клиентов предполагает отображение полной информации в отдельной базе CRM, использование существующей информации и дополнение базы за счет считывания реквизитов со сторонних сайтов с помощью функции «Граббер». В приложении можно воспользоваться базой данных CRM и просмотреть информацию о каждом контрагенте: ФИО, контактные данные, дату рождения (для поздравлений), произведенные платежи, использованные услуги, приобретенные товары, задолженности, сканы документов и т.д. Утилита многозадачности позволяет более продуктивно взаимодействовать с контрагентами, учитывая возможность общения по телефону, а также посредством отправленных сообщений.
Сообщения можно отправлять через SMS, WhatsApp, Viber или электронную почту и содержать актуальную информацию по интересующим темам, ожидающим товарам в корзине на сайте или в интернет-магазине, новым поступлениям товаров и предоставлению различных услуг. Начисление бонусных баллов, напоминание о встречах и т.д. Текстовые шаблоны можно использовать при отправке сообщения. Для оптимизации рабочего времени также доступен планировщик задач, в который можно сразу вводить задачи и сроки, а по завершении создавать отчеты для администрирования. Многозадачная разработка, помимо всего, предполагает настройку автоответчика для обслуживания большого потока клиентов. Также предполагается, что телефонная связь будет использоваться для приема входящих звонков с отображением всей детализации информационных данных на экране монитора рабочего стола специалиста, который в последующем быстро и качественно проконсультирует по поводу ответа на звонок и внесет коррективы в базу данных. запись контрагентов на прием к специалистам, оформление закупок или возвратов и многое другое.
Программы для корпоративных клиентов
Программы для корпоративных клиентов обеспечивают оперативность и результативность и содержат качественные показатели. Многие забывают, что для поддержания конкурентоспособности не следует забывать о качественных показателях предоставляемых услуг и товаров, поскольку заказчик в любой момент может уйти к конкурентам. Классификация контрагентов чрезвычайно важна при предоставлении услуг и товаров и требует рациональной оценки возможностей, потребления и рентабельности. Оценка сервиса осуществляется путем взаимодействия с контрагентами, отправки сообщений и получения обратной связи, внесения корректировок в дальнейшую деятельность. Универсальная разработка обладает широким функционалом и потенциалом для выполнения самых разных задач. Например, для проведения инвентаризации программное обеспечение можно интегрировать в высокотехнологичные устройства, осуществлять этот процесс без привлечения специалистов и отображать информацию о предметах инвентаризации в точных количествах. Информация о товарно-материальных запасах отображается в номенклатуре, фиксируя каждую позицию с учетом присвоенного кода, описания, наименования, количества, объема, срока годности, размеров хранения и т. д. Помимо инвентаризации, программа контролирует качество хранения продукции и соблюдает все условия, включая контроль за сроками годности и своевременным списанием продукции.
Программа скидок для клиентов
Программа скидок для клиентов помогает эффективно повышать лояльность за счет анализа данных о регулярных обращениях, использовании услуг и товаров. Если покупатель отсутствует на более длительный период времени, система автоматически отправляет сообщение или напоминание о выгодных условиях. При предоставлении скидок система автоматически рассчитывает, а затем отображает в документации подробную информацию о сделках, совершенных конкретными сотрудниками, данные о покупателе, дате и времени. Для анализа продаж компании за конкретный отчетный период руководство может использовать автоматически формируемую аналитическую отчетность.
Это дает возможность принимать обоснованные и рациональные решения для дальнейших деловых операций. Есть возможность настроить планировщик задач с автоматическим созданием документации, инвентаризацией, резервным копированием и рассылкой информационных сообщений. Приложение также не позволяет сотрудникам забывать о важных событиях, встречах и звонках, отправке сообщений и других операциях, предоставляя напоминания в виде всплывающих сообщений на экране монитора рабочего устройства. Также ожидается разделение полномочий и прав доступа к конфиденциальной информации для защиты от утечек и во избежание потери времени, когда сотрудники постоянно подвергаются воздействию данных. При этом сотрудник может быстро получить доступ к необходимой ему информации с помощью контекстного поиска века в рамках предоставленных прав доступа.
Скачать программу для клиентов
Вы можете сразу скачать программу для клиентов в полной лицензионной версии или в пробной версии. Демо-версия полностью представляет функционал лицензионной системы, которая полностью бесплатна до установки на любую операционную систему Windows, iOS, Android с временным режимом работы. Есть также преимущества установки пробной версии, особенно для ознакомления с функционалом и потенциальными возможностями для дальнейшего развития вашего бизнеса. Во-вторых, вы можете заранее выбрать те инструментальные модули, которые подходят именно вашей компании. При покупке лицензионной утилиты вы получаете два часа технической поддержки от специалистов бесплатно. На официальном сайте собраны отзывы довольных пользователей со всего мира и небольшой видеообзор, помогающий проанализировать возможности. Помимо загрузки пробной версии, наиболее эффективным вариантом будет обратиться за консультацией к специалистам, с которыми можно связаться по контактным телефонам, указанным на сайте.
Бесплатная программа для клиентов
Бесплатная программа для клиентов обеспечивает рациональное распределение бюджетных средств и возможность предоставления услуг и товаров по сниженной цене, а также дает возможность удерживать клиентов и увеличивать прибыль за счет регулярных обращений. Скидки также распределяются с учетом групповой классификации контрагентов. Например, для VIP-покупателей предусмотрена максимальная скидка, а для проблемных покупателей предлагается предоплата. Интеллектуальное и автоматизированное приложение предотвращает возникновение ошибок, не дожидаясь завершения процессов. Все работы выполняются качественно, быстро и точно. Нет необходимости вручную вводить одну и ту же информацию дважды или трижды; данные сохраняются и используются для последующего импорта при заполнении в документах и отчетах. При предоставлении скидок также возможна работа с дисконтными картами и подарочными купонами. В этом случае сотрудники получают подробную информацию о покупателе, считывая штрих-код или номер, присвоенный карте или сертификату. Бонусная система лояльности, скидки и специальные акции на данный момент являются наиболее актуальными маркетинговыми решениями. Специально донося потребителям выгодные предложения, вы расширяете свою клиентскую базу и повышаете интерес к товару и услуге.
Приобретение программы для клиентов
Вы можете сразу приобрести программу для клиентов, не теряя ни минуты своего рабочего времени. Помимо взаимодействия с клиентами, программное обеспечение также способствует правильному ведению складского и бухгалтерского учета, а также автоматизирует процесс документооборота. Приложение может взаимодействовать с различными измерительными приборами, сканерами, терминалами сбора данных, платежными и кассовыми устройствами. Платежи принимаются в течение нескольких минут путем осуществления денежных переводов в любой валюте с конвертацией по курсу Национального банка и отображением информации в системе. Менеджер может проанализировать общие показатели за любой период и провести сравнительный анализ. Приобретая автоматизированное программное обеспечение, вы способствуете непрерывному мониторингу, управлению и учету всех бизнес-процессов вашей организации. Я хотел бы заранее поблагодарить вас за ваш интерес, время, которое вы уделили знакомству с утилитой, и за ваш запрос. Надеемся на продуктивное сотрудничество.
Видео программы для работы с данными клиентов
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Бесплатно скачать программу для работы и анализа данных клиентов
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Программой могут пользоваться:
Торговые организации
Производственные
компании
Офисные предприятия
Государственное
учреждение,
работающее
с населением
Строительные
компании
Сервисный центр
Медицинские
учреждения
Ателье
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса


Купить программу
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.



