1. Главная
  2.  › 
  3. Программы для учета
  4.  › 
  5. Учет клиентов

По мнению 399 организаций рейтинг: 4.9
Оценка
Поддержка стран: Все
Операционная система: Windows
Семейство: Универсальная Система Учета
Назначение: Автоматизация бизнеса

Учет клиентов

  • Возможности
  • Описание
  • Скриншот
  • Видео
  • Скачать
  • Презентация
  • Для кого?
  • Клиенты
  • Отзывы
  • Язык
  • Заказать

Возможности программы учета клиентов

  • У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
    База контрагентов

    База контрагентов
  • В программе можно отмечать как выполненную, так и планируемую работу по любому клиенту
    Работа с клиентами

    Работа с клиентами
  • Наша система будет напоминать Вам о любом важном деле
    Напоминания

    Напоминания
  • Каждый сотрудник сможет планировать свою работу, а руководитель будет давать задания и контроливать работу всего персонала
    Планирование

    Планирование
  • Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что заказ готов
    СМС-рассылка

    СМС-рассылка
  • Рассылка по электронной почте позволит вам отправить и любой электронный документ клиенту
    E-mail

    E-mail
  • Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить пациенту любую важную информацию
    Голосовая рассылка

    Голосовая рассылка
  • Вы сможете быстро оценить работу ваших сотрудников с клиентами, узнать какие задания затягиваются или на каком они этапе исполнения
    Анализ работы

    Анализ работы
  • Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
    Телефония

    Телефония
  • Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
    Быстрый старт

    Быстрый старт
  • Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
    Красивый дизайн

    Красивый дизайн
  • Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
    Легкая программа

    Легкая программа

В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:

  • Приложение «Учет клиентов» является софтом профессионального уровня!
  • Работать с приложением сможет любой, кто умеет пользоваться компьютером и выходить в интернет (приложение работает через всемирную паутину);
  • Наша разработка прошла испытания и получила авторское свидетельство, - остерегайтесь подделок!
  • Абонентская база «Учета» способна обработать любой объем информации!
  • Управлять приложением могут несколько пользователей (их количество не ограничено) с разной степенью доступа;
  • Единая абонентская база позволяет свободно общаться клиентам и менеджерам предприятия по закрытой сети;
  • Софт формирует единую базу клиентов и поставщиков с подробнейшими сведениями;
  • Программа поддерживает все приборы учета, которые используются при работе с клиентурой;
  • Есть поддержка торгового и кассового оборудования: робот распечатает товарный чек (с фискализацией или без нее), счет-фактуру и т.д.;
  • «Учет клиентов» сам ведет бухгалтерию предприятия и документооборот;
  • Программа автоматически насчитает зарплату персоналу;
  • Робот анализирует работу каждого менеджера по нескольким показателям и самым эффективным начисляет бонусы к зарплате;
  • Функция «Анализ клиентов» покажет, кто из заказчиков услуг принес компании наибольшую прибыль и заслуживает поощрения в виде бонусов (скидок);
  • Учет активности клиентов вычислит активность посетителей по часам и дням недели, что позволит эффективнее использовать время специалистов компании, которые работают с посетителями;
  • Аналитические отчеты программы покажут самые прибыльные направления работы предприятия и самые убыточные;
  • «Учет клиентов» возьмет на контроль все финансовые платежи предприятия, - по каждой кассе и каждому менеджеру;
  • Приложение дает пользователю полную свободу передвижений: контролировать компанию можно и удаленно;
  • Программа может управляться на любом из существующих ныне языков мира, есть возможность перевести даже интерфейс софта;
  • Приложение может работать с любым типом валюты и по каждой валюте может давать отдельную отчетность;
  • Вы всегда можете связаться с нашим специалистом и получить бесплатную консультацию!

Описание программного обеспечения

Новейший софт от нашей компании «Учет клиентов» предназначен для компаний, которые работают с людьми. То есть не стоит понимать слишком буквально слово «клиент» - это может быть покупатель в вашем магазине или жилец района, который обслуживает ваше РСУ, или человек, обратившийся с какой-то проблемой в городскую администрацию, - в любом случае речь идет о людях, которым нужна услуга, товар или помощь. Надо сразу сказать, что для нашей программы учета вид юридического лица не играет никакой роли, как и статус или размер самой компании: приложение работает с приборами учета, поэтому применимо при любой специфике, были бы системы учета!

Наша компания работает на рынке компьютерных программ с 2010 года, и за это время разработала не один десяток специальных программ для учета и оптимизации управления в различных сферах бизнеса и государственных структур. Приложение «Учет клиентов» создано на основе уже ставших известными программ, поэтому сохранило их основные отличительные особенности: высокую надежность, мощный функционал и доступность. Если первые два тезиса не требуют пояснений, то «доступность» следует объяснить. Дело в том, что программы учета такого уровня – это всегда профессиональный инструмент учета, которым может управлять разве что системный администратор. Наши разработчики устроили так, что нашими приложениями могут управлять обычные пользователи персонального компьютера, которые знают основы использования компьютерной техники и умеют выходить в интернет (компьютерная программа учета работает через всемирную паутину)! Для использования софта «Учет клиентов» его надо просто купить и скачать, - установку на ваш компьютер и формирование абонентской базы софт сделает сам. Наши клиенты всегда получают продукт, который прошел испытания, поэтому в его надежности сомневаться не стоит. Стоит отдельно сказать и об особенностях абонентской базы «Учета клиентов»: она примет и обработает любое количество информации, которое вы предоставите «Учету». В абонентах могут быть хоть все жители города или района! Путаница или ошибка технически невозможны: робот каждого запоминает по его цифровому коду. Пользователь может задать любое количество параметров для учета, и «Учет» справится. Производственную субординацию ломать не придется: основной пользователь разрешает доступ другим людям, своим заместителям и директорам филиалов, и каждый из них занимается учетом на своем участке и под своим паролем. «Учет клиентов» предоставляет большие возможности для общения менеджеров с клиентами. Из телефонов базы данных формируется подобие закрытой сети, корпоративной АТС, в которой оперативно могут общаться клиенты и менеджеры, решая общие проблемы как единый организм. Для удобства оплаты услуг компании имеется поддержка электронного кошелька Qiwi: люди могут оплачивать счета не выходя из дома и заказывать услуги через интернет-страничку компании! С помощью программы каждый менеджер может составить для себя расписание работ на день (неделю, месяц), а робот всегда напомнит о важной встрече или совещании. Для удобства оповещения клиентов об акциях, смене тарифа и т.д. существует функция СМС-рассылок. «Учет клиентов», как уже было сказано выше, каждого абонента распознает через индивидуальный код, поэтому может работать адресно: посылать сообщения конкретному человеку. Так можно поздравлять клиентов с праздниками. Шаблон делается заранее и хранится в базе до назначенного дня, а затем робот его отправляет, вы никогда не забудете поздравить вашего клиента с Днем рождения!

Внешний вид программы

Учет клиентов

Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!

Скачать программу учета клиентов

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Есть вопросы по демо-версии?
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.

Презентация программы для учета клиентов

Программой могут пользоваться:

  • Торговые организации

    Торговые организации
  • Производственные компании

    Производственные
    компании
  • Офисные предприятия

    Офисные предприятия
  • Государственное учреждение, работающее с населением

    Государственное
    учреждение,
    работающее
    с населением
  • Строительные компании

    Строительные
    компании
  • Сервисный центр

    Сервисный центр
  • Медицинские учреждения

    Медицинские
    учреждения
  • Ателье

    Ателье
  • Любая другая организация

    Любая другая
    организация

Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций:

Отзывы о программе учета клиентов

chistota

Химчистка «Центр Чистоты»

Оценка 5
Оценка: 5/5


ИП Акулову Николаю Николаевичу

Уважаемый Николай Николаевич, касательно работы программного обеспечения по Автоматизации работы химчистки.

Вызовы, которые стоят перед бизнесом сегодня, особенно в сфере обслуживания, заставляют предприятия быстро реагировать на внешние факторы, четко выполнять все внутренние процедуры и бизнес-процессы, постоянно повышать качество обслуживания.

Работа в условиях постоянно конкурентной борьбы на рынках с большим количеством игроков заставляет предприятия жестко контролировать качество услуг, предлагать своим заказчикам все новые и новые сервисы, четко контролировать своевременность предоставления услуг и учитывать обратную связь от клиентов.

Кроме прочего, работа в сфере обслуживания, предусматривает проведения регулярных рекламных компаний, акций, бонусных программ, программ лояльности.

Предприятие любого размера, даже самое маленькое, требует, как минимум, базового учета и контроля движения денежных средств, учета расходов и доходов.

Для успешного ведения бизнеса в таких условиях, предприятию необходим инструментарий, позволяющий реализовать весь необходимый функционал и при этом иметь возможность к наращиванию функционала, введению новых видов продуктов или услуг, не реализованных в стандартных реализациях программного обеспечения. Работа по старинке, ведение учета в журналах приведет к потере большого количества времени на осуществление контроля и управления предприятием, а также чревато возникновением большого количества ошибок как во время заполнения отчетных документов, так и во время их проверки, что может привести к неправильным управленческим решениям.

Для химчистки «Центр Чистоты», кроме прочего, важным фактором при выборе ПО была возможность локализации ПО, а именно формирования квитанции на украинском языке в украинской валюте, с использованием актуального адреса пунктов приема и пр.

Оценив возможные варианты реализации поставленных задач, «Центр Чистоты» остановил свой выбор на разработке ИП Николая Акулова: Универсальная Система Учета – Автоматизация работы химчистки.

Универсальна Система Учета позволила реализовать учет расходов и доходов, контроль выполнения заказов, контроль работы сотрудников по каждому из заказов. Позволяет реализовать учет и анализ предоставленных услуг за любой период работы каждого из подразделений отдельно и всего предприятия в целом.

Наиболее ценным для химчистки «Центр Чистоты» являются финансовые отчеты. С их помощью мы осуществляем контроль количества денег в кассе, к-во денежных средств, принятых от заказчиков по каждому из заказов, контроль работы каждой кассы, включая наличный и безналичный расчет для каждого пункта приема, контроль инкассаций денежных средств.

Отдельно хочется отметить скорость разворачивания программного комплекса и профессионализм команды внедрения ПО. Процесс реализации полностью работоспособного рабочего места приемщика, включая установкой ПО и проведение инструктажа, от момента оплаты, занимает 1 рабочий день. Такой подход к работе позволяет экономить денежные средства на этапах экстенсивного развития бизнеса.

Гибкая система формирования базы услуг и прайс-листов позволяет создать дифференцированные цены для разного уровня клиентов (VIP, пенсионеры, студенты), применять бонусные программы к заказчиками и отслеживать их использования.

Функционал СМС информирования и рассылки позволяет вовремя и адресно уведомить клиента о состоянии заказа или о акциях, новых услугах, бонусных программах и прочее. Ценность этого функционала заключается в возможности напрямую общаться с своими реальными клиентами без посредников в виде рекламы в интернете, прессе, рекламы на вывесках или биг-бордах. С такого-рода информированием «Центр Чистоты» может быть уверен, что его клиенты точно получать нужную информацию.

Спасибо коллективу разработчиков Универсальной Системы Учета за качественно выполненную реализацию и внедрения ПО Автоматизации работы химчистки.

С уважением

Химчистка «Центр Чистоты»

в лице ФО-П Киевской Елены Валериевной.


compshop

Ремонтная мастерская «Compshop»

Оценка 5
Оценка: 5/5


Видео-отзыв о программе УСУ - Универсальная Система Учета. Разработка программного обеспечения для автоматизации бизнеса ремонтной мастерской «Compshop»


edelveis_akva

Коммунальное предприятие «Эдельвейс – АКВА»

Оценка 5
Оценка: 5/5


Наша компания занимается добычей и распределением питьевой воды для населения в сельской местности. По специфике этого вида деятельности встал остро вопрос о необходимости соответствующего программного обеспечения. Мы пробовали самостоятельно в типичных офисных программах вести учет, но это породило массу неудобств. Поэтому при выборе программы мы выдвинули несколько критериев, которым должно соответствовать ПО, а именно:

  • возможность вести учет по нескольким тарифам;
  • обязательная гарантия сохранности данных;
  • учет воды и канализации;
  • начисление с привязкой к количеству человек;
  • возможность корректировки;
  • внешний вид квитанции.

Перед тем, как мы остановили выбор на компании Универсальные Системы Учета, мы обращались в другие компании, но ни одна из них не могла полностью удовлетворить наши запросы. Программа, предложенная специалистами УСУ, в полном объеме соответствовала нашим критериям и даже больше – появилась возможность формирования различных отчетов, что для нас немаловажно. Вместе с грамотными и вежливыми сотрудниками УСУ мы наладили учет в компании. На самом деле они – специалисты своего дела.

Разработчику программы отдельная благодарность за создание такой программы с множественными функциями.

Хотелось бы отметить еще один определяющий фактор при выборе, это сравнительно невысокая стоимость этой программы. То есть высокое качество при сравнительно низкой цене.

Мы выражаем признательность всему коллективу компании Универсальные Системы Учета за качественное обслуживание, оперативную работу и УНИВЕРСАЛЬНОСТЬ программы!


ind_chistoty

Химчистка «Индустрия чистоты»

Оценка 5
Оценка: 5/5


«Индустрия чистоты» благодарит разработчиков программного обеспечения USU для химчисток и прачечных.

Название программы – Универсальная Система Учета – полностью оправдывает себя.

Программа охватывает все вопросы, которые могут возникнуть в ходе работы химчистки. Облегчает и то, что учитываются все моменты – от расходов химии и моющих средств до возможности смс-уведомления клиентов. После внесения прайс листов и тарифов, программа рассчитывает стоимость заказа, может начислить заработную плату, т.д., что значительно облегчает наш труд.

Программа действительно универсальна, так как разработчик, сделав основную базу программы, готов адаптировать ее под предприятие по техническому заданию.

Программа, в целом, удобна и понятна. Она способна учитывать всю внутреннюю бухгалтерию предприятия, формировать статистические отчеты, позволяет работать в сети нескольким работникам.

Хороший, продуманный продукт, при правильном применении дающий нужный результат.

ИП «Индустрия чистоты» благодарит разработчиков программного обеспечения за проделанную работу и надеется на дальнейшее сотрудничество.


terrasport

Фитнес-клуб «Terrasport»

Оценка 5
Оценка: 5/5


Добрый день. Со дня открытия нашего фитнес клуба мы используем программу USU и очень этим довольны. Работа с такой программой как USU становится удобней и легче. Программа отвечает всем нашим требованиям. Хотим отметить эффективность и стабильность программного обеспечения.

Спасибо за сервисное обслуживание USU, все доброжелательны и отзывчивы. Огромную благодарность хотим выразить команде USU за высококачественное программное обеспечение. Хотим пожелать процветания компании, больше клиентов. Советуем всем эту программу.

С благодарностью и уважением, фитнес-клуб "TERRASPORT"

Видео-отзыв о программе УСУ - Универсальная Система Учета. Разработка программного обеспечения для автоматизации бизнеса фитнес-клуба «Terrasport»


Вы можете оставить свой отзыв


Ваша оценка:



Язык интерфейса

Русский   Язык базовой версии программы: РУССКИЙ
Все   Также Вы можете заказать международную версию программы, в которую сможете вносить информацию на ЛЮБОМ ЯЗЫКЕ мира. Даже интерфейс сможете легко перевести самостоятельно, так как все названия будут вынесены в отдельный текстовый файл.

Заказать программу учета клиентов

Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.


Чтобы не потерять эту страницу, добавьте себе: