- Возможности
- Описание
- Скриншот
- Видео
- Скачать
- Для кого?
- Клиенты
- Отзывы
- Язык
- Заказать
Возможности CRM системы для управления заказами
- У Вас сформируется единая база клиентов и поставщиков со всеми необходимыми контактными данными
База контрагентов - Чтобы ничего не забыть, по каждому клиенту можно будет отмечать любую планируемую или выполненную работу
Работа с клиентами - Вы сможете легко контролировать каждый свой заказ
Заказы - По каждому заказу можно будет отслеживать этап исполнения и задействованных сотрудников
Распределение - Вы получите возможность вести учет по любым услугам
Все услуги - Вы получите возможность продавать любой товар. Программа может работать с любым количеством подразделений и складов. Все филиалы будут работать в единой базе через интернет
Любой товар - Различные договора и бланки могут заполняться программой автоматически
Документы - Все сотрудники будут у Вас под контролем
Контроль сотрудников - Наша программа напомнит Вам обо всех важных делах
Напоминания - Вы сможете посмотреть список дел на любую дату по каждому своему специалисту
Планирование - Вы будете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и сможете настроить отправку индивидуальных сообщений клиентам
СМС-рассылка - Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых клиентов и платежам
Анализ рекламы - Все совершенные платежи будут под вашим полным контролем
Статистика платежей - Отчет покажет, кто из клиентов не полностью оплатил свои покупки или с кем из поставщиков вы еще не до конца рассчитались
Долги - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Ваших менеджеров можно легко сравнить по различным критериям: числу заявок, прибыли и производительности
Свод по сотрудникам - Статистика заявок поможет вам легко проанализировать деятельность и доходность компании
Статистика заявок - Все финансовые взаимоотношения с вашими поставщиками услуг будут под полным контролем
Поставщики услуг - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Нужные данные могут загружаться на ваш сайт для контроля статуса заказа, отображения расписания сотрудников или остатка товара по складу - возможностей множество!
Интеграция с сайтом - Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию
Видеонаблюдение - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Утилита является идеальным инструментом для усовершенствования рабочих процессов;
- Многоканальное подключение без сбоев обеспечивает комплексную автоматизацию и командный дух с передачей информационных данных;
- Приложением можно контролировать ежедневные действия сотрудников;
- Возможность объединения складов, отделений, торговых точек, координируя, управляя внутренними процессами;
- Каждый работник будет под аналитическим контролем, с выведением фактических характеристик трудовой деятельности и начислением оплаты труда;
- Системой используются встроенные возможности с применением интегрированного оборудования;
- Доступно выполнять инвентаризацию без включения специалистов, автоматически не останавливая рабочую деятельность, производя количественный, качественный анализ каждой позиции товара;
- Формирование запроса от покупателей осуществляется быстро, применяя электронные карты с автоматическим вводом данных;
- Информация хранится в облачном пространстве, с ограниченными правами доступа для пользователей;
- Программа может использоваться в любой части света, настраивая языковую панель;
- Расчет производится автоматически, используя встроенный калькулятор, с вводимыми алгоритмами;
- Взаимодействие с банками, терминалы оплаты, перечисление средств и использованием QR-кодов обеспечивает безналичную оплату;
- Выполнение бухгалтерского учета производится при интеграции с 1С бухгалтерией;
- Выполнение отправки сообщений осуществляется по выбранным контактам контрагентов или массово для обеспечения информационной поддержкой по выгодным предложениям;
- Информационная поддержка пользователей смешивается с помощью контекстной поисковой системы.
Управление заказами
Управление заказами может быть более эффективным и качественным с помощью специализированной программы, позволяющей не только вести учет, но и анализировать и контролировать статус исполнения. Сегодня специализированные программы способны улучшить рабочие процессы любой организации за счет внедрения расширенных возможностей. Одной из лучших разработок является «Универсальная система учета». Приложение является многозадачным и адаптируется к потребностям пользователей с учетом индивидуального подхода и скорости действий для улучшения качества бизнеса. Помимо встроенных возможностей, программное обеспечение также способно интегрироваться с устройствами, приложениями и сервисами. Таким образом, для руководителя не существует недостижимых целей, совершенствование бизнес-процесса с увеличением клиентской базы, узнаваемостью и ростом оборота. Программное обеспечение имеет привлекательную цену, ежемесячную абонентскую плату и возможность выбора из широкого спектра модулей и инструментов. Проконсультировавшись со специалистами, можно разработать индивидуальный модуль по Вашим пожеланиям.
Управление заказами клиентов
Заказы клиентов ведутся в электронном виде, с отдельным журналом, в котором отражается точное время, дата запроса, запрос с учетом сроков, имя клиента, стоимость товаров, услуг, статус доставки и т.д. Заявки от сторон принимаются автоматически, без потери времени, без задержек выполнения работ. Все запросы обрабатываются в удобном виде, последовательно, сохраняя пошаговые процессы в базе данных, учитывая дополнения с комментариями при выполнении задач. Таким образом, руководитель и ответственные лица всегда могут проанализировать состояние выполнения задач согласно установленным нормам и срокам. При выявлении нарушений исключаются ошибки, неточности, несвоевременность и т.п.
Программное обеспечение универсально и подходит для работы в любой точке мира, так как представлено большое количество иностранных языков, которые пользователи могут использовать для общения с иноязычными коллегами. Также, чтобы обеспечить комфортные условия работы, сотрудники могут самостоятельно выбирать темы, подходящие для их заставок на рабочий стол по стилю и дизайну, которые можно изменять по своему желанию и потребностям. В приложении каждый пользователь лично регистрируется в своем личном кабинете для последующей ежедневной работы. При авторизации в системе автоматически создается учетная запись, соответствующая должности сотрудника, фиксирующая ежедневную деятельность с выполненными задачами и уровнями доступа к информационным данным.
Управление заказами в организации
В организации проще управлять заказами, регистрируя все заказы в цифровом дневнике. В организацию могут быть поданы заявки на пополнение запасов, закупку оборудования, расходных материалов и т.д. Для упрощения работы и поддержания высокого качества предусмотрена синхронизация отделов, магазинов, складов, обеспечивающая подключение всех участников для передачи данных. В крупной организации довольно сложно поддерживать аналитический контроль над внутренними процессами, учитывая большой штат сотрудников. Для улучшения показателей качества предлагается отображать детализацию путем объединения устройств и отражения статуса операций пользователя на экране главного компьютера. Также имеется система видеонаблюдения, которая в режиме реального времени передает записанное видео на главный компьютер. Для обеспечения качественного и своевременного выполнения работ предусмотрено автоматическое формирование графиков, согласно которым специалисты выполняют рабочие операции, делая пометки по мере их выполнения. В случае простоя водитель может детально проанализировать информацию. Прозрачная схема учета трудовой деятельности позволяет производить взаиморасчеты, выплачивать ежемесячные платежи исходя из фактических показателей эффективности, загруженности и т.д.
Управление заказами в логистике
Управлять заказами в логистике через приложение становится гораздо удобнее, видя статусы обработанных заявок, наименования товаров, автоматически формируя товаросопроводительные документы с расчетом суммы оплаты за транспортировку в указанные районы. Программное обеспечение позволяет автоматизировать процесс приема заявок, расчетов и документооборота. При работе с документацией и отчетностью пользователям предоставляются необходимые инструменты для быстрого ввода и выхода данных. Благодаря использованию цифрового документооборота нет необходимости вручную вводить имеющиеся сведения, импортируя материалы в удобной форме для быстрого заполнения полей, необходимых для регистрации.
Работа с приложениями упрощается за счет предложения использования интерактивных карт, на которых показано расположение объектов и адреса для последующей доставки товаров. В логистике необходимо учитывать множество факторов, используя разные способы транспортировки грузов. Например, при осуществлении наземного, железнодорожного, воздушного или морского транспорта предусмотрены разные затраты, которые должны быть отражены в накладных, счетах-фактурах и документах. Программное обеспечение позволяет автоматизировать процесс расчета всех видов услуг, обеспечивает расчет габаритов, сохранности на складах временного хранения и т.д. При использовании крупномасштабных карт реально проанализировать данные о частых запросах, наиболее популярных видах услуг и инструкциях по перевозке грузов за счет увеличения масштаба или уменьшения названий номенклатуры.
Управление заказами и доставкой
Заказы и поставки выполняются со 100% качеством, фиксируя все данные в электронных журналах. При работе с программным обеспечением пользователям не придется беспокоиться о формировании документации, которая в логистике гораздо более объемна. Работа с документооборотом предусматривает использование цифровых шаблонов, которые пользователи используют для быстрого создания и заполнения образцов, передаваемых как в электронном виде, так и распечатанных на бумаге с использованием различных типов принтеров. Вся информационная база автоматически массово сохраняется в облаке.
В системе информационные потоки сохраняются в безопасности, учитывая делегирование возможностей между пользователями, оговаривая это разграничение по должностям и защищая от утечки или фальсификации данных. Пользователи могут быстро найти информацию, необходимую для выполнения поставленных задач, с помощью контекстной поисковой системы. Приложение использует разные форматы документов при получении, создании или отправке файлов с помощью преобразования файлов. При оформлении новых заявок на доставку предусмотрено использование электронных карт с автоматическим присвоением номера и даты. Пользователи могут использовать ручной ввод данных, но часто используется автоматическая передача, что экономит время и обеспечивает качественное ведение информационных данных. При доставке штатными или внештатными курьерами службы доставки должны отображать фактическое местонахождение с учетом анализа выполнения задач, расчета договорной зарплаты или начисленных процентов.
Управление заказами компании
Программное обеспечение позволяет эффективно управлять заказами в компании. Также обеспечивается полный контроль над внутренними процессами, с возможностью синхронизации всех отделов для удобного отслеживания фактической активности сотрудников и посетителей. Приложение позволяет использовать видеонаблюдение, в удобной форме для управления деятельностью внутри организации, с видеозаписью и записью при передаче на основной компьютер. Программное обеспечение предполагает возможность проверки поступления и сохранности материальных ценностей путем контроля всех перемещений. Для удобного управления товарами планируется отображение информации в электронной базе данных с сохранением мест хранения (ячейки, полки, базы, полки) для быстрого поиска необходимого товара. Также используются считывающие устройства, которые позволяют осуществлять быстрый расчет, контроль и анализ. Учитывая эти аспекты, интегрированные с программным обеспечением автоматической инвентаризации, с разнообразным считывающим устройством, нет необходимости останавливать рабочую деятельность, отслеживать все или выбранные позиции, фиксировать фактическое состояние и количество номенклатуры.
Управление заказами на работу
Управление заказами на работу осуществляется автоматически, предлагая использование прайс-листа, показывающего точное количество и автоматически производящего расчеты. Учитывая удобный формат приложения, также предполагается анализ состояния контрагентов, деление на объемы сделок, полученную прибыль с целью улучшения отношений, предложение дополнительных бонусов и скидок по предлагаемым позициям. Учитывая это, утилита автоматически отображает информацию о постоянных, VIP или проблемных клиентах при обращении к нам, совершении перерасчета, включая начисленные бонусы, скидки или наценки. Представлен анализ качества реализации при выполнении компанией своей работы, в котором сравниваются отзывы и оценки потребителей. Также учитывается анализ регулярных запросов, отмен и возвратов, выявляя неликвидные позиции в предложениях. При анализе проблемных клиентов в системе формируется отдельный журнал для последующих запросов и обращений, вносится аванс. Таким образом можно снизить возможные риски отмены и возврата.
Управление заказами и обработка заказов
Управление и обработка заказов происходит быстро и эффективно, принимаются как онлайн, так и офлайн. Клиенты могут обращаться к менеджерам для оказания различных услуг, приобретения товаров и оформления заявок. Стороны также могут использовать онлайн-формат, который включает регистрацию личного кабинета на различных сайтах, в социальных сетях и MarketPlace. Таким образом, в любое удобное время загрузчики могут самостоятельно выбрать необходимые товары и услуги, указать точное количество, рассчитать общую стоимость, ознакомиться с описанием и общими характеристиками, а также оформить заявку на самовывоз или доставку. Таким образом, сотрудники организации направляют рабочее время и ресурсы на более важные задачи, при этом быстро получают и обрабатывают запросы, а затем контролируют поэтапное выполнение всех процессов до момента их выдачи заказчику. Также есть возможность мониторить рынок, выявляя аналогичные предложения конкурентов, меняя ценообразование с эффективным подходом к каждому клиенту. Посещаемость сайта, анализ наиболее продаваемых услуг и продуктов представлены в виде аналитических графиков, диаграмм и табличных данных.
Управление заказами клиентов осуществляется автономно путем просмотра контрольного анализа пошаговых процессов выполнения задач. В утилите помимо специалистов компании они могут видеть статус поступления, выполнения и доставки посылок, а также сами покупатели, используя свои аккаунты. Также возможно использование мобильной версии со свободным передвижением и регулярным общением. Локально все зарегистрированные пользователи могут сотрудничать и общаться, отправляя информацию. Программное обеспечение отображает информацию о статусе выполнения работ, чтобы более детально проанализировать данные о качестве и скорости работы различных подразделений. При большом объеме поступающих запросов от потребителей обеспечивается рациональное использование ресурсов. Например, можно рационально оценить габариты и вместимость отделений с заявками с посылками в пунктах выдачи, а в случае перенасыщения посылками их можно направить в другие точки. В случае задержки доставки будет произведена компенсация. Все расчеты производятся автоматически.
Программное обеспечение для управления заказами
Программное обеспечение для управления заказами обеспечивает качественное выполнение всех заявок, в срок и качество без потери затрат. Для приема запросов и консультирования потребителей планируется использовать новейшие технологии, в том числе телефонную АТС. С помощью телефонной связи можно принимать звонки сторон, обрабатывать информацию во время входящего звонка, а также выводить полные материалы на монитор устройства для дальнейшего сравнения, анализа фактических данных и подготовки к переговорам. При ответе на звонок специалисты могут обращаться к потребителям по имени, что не оставляет равнодушным никого и повышает лояльность и доверие. В целях улучшения качества обслуживания текущий разговор записывается. Также предусмотрено использование автоответчика, предварительная запись ответов на часто задаваемые вопросы и переадресация большого количества входящих запросов, увеличение клиентской базы. В целях развития всех подразделений и выполнения качественной работы, наряду с выявлением лучших сотрудников, проводится анализ обратной связи и оценка принятых по итогам работы. Получение отзывов и оценок рассчитывается при отправке SMS-сообщений потребителям. Таким образом можно улучшить отношения, учитывая потребности пользователей.
Управляйте заказами на акции
Управление заказами на складе происходит за считанные минуты, обеспечивая отражение подробной информации по всем запросам, сохранение данных в базе данных. Для обеспечения качественной работы в отделениях и на складах обеспечивается идентификация всех сотрудников, в том числе с использованием электронных браслетов, карточек, дат с указанием времени входа и выхода. Система позволяет анализировать данные о движении всех товарных позиций, автоматически формируя необходимую документацию. При перевозке товаров за пределами складов планируется подготовить товаросопроводительную документацию с отображением информации о транспортных средствах и курьерах.
Система имеет неограниченный потенциал, предоставляя сотрудникам необходимые инструменты для быстрого приема и обработки запросов, упаковки запросов и отправки их получателям. Приложение может использовать устройства чтения, обеспечивающие быстрое отображение данных о состоянии задач. При подаче заявок на упаковку продукции система автоматически списывает отдельные позиции, фиксируя фактическое количество остатков. При этом вся информация о предложениях отображается в номенклатуре с артикулами и штрих-кодами, наименованиями, назначением и описанием, датой изготовления и сроком годности, остатками и стоимостью. Для улучшения работы с товарами предполагается использовать изображения, помогающие отличить их от похожих позиций, прямо с веб-камеры. Более того, когда ликвидный товар заканчивается, приложение автоматически формирует заявку на пополнение недостающего товара.
CRM-система для управления заказами
Универсальная CRM-система управления заказами требует возможности быстрого учета данных о партиях путем приема и обработки запросов. В базе данных сторон отображается актуальная информация с адресами, контактами, историей взаимоотношений (звонки, встречи), взаиморасчетами, отзывами, рейтингами, скидками и бонусными баллами. Если у вас есть CRM-база, вы можете быстро обрабатывать запросы, выбирая конкретного клиента из электронных карт и затем добавляя сканы документов. Также возможно анализировать запросы клиентов путем синхронизации нескольких запросов вместе. Он также обеспечивает обмен сообщениями по SMS, электронной почте, WhatsApp и Viber с информацией о выгодных предложениях. Программа настолько универсальна и автоматизирована, что позволяет упростить и облегчить повседневную жизнь сотрудников за счет ввода точных сроков и задач в планировщиках и последующего анализа отчета о проделанной работе без потери рабочего времени.
Настроить управление заказами
Настроить управление заказами можно, установив программное обеспечение, которое помимо встроенного функционала может взаимодействовать с различными сервисами, системами и устройствами. Также учитывается тот факт, что коммунальное предприятие может самостоятельно реализовать учет в интегрированной системе 1С. Таким образом, нет необходимости дважды выполнять операции, расчеты, формирование и передачу документов, счетов-фактур, переходя из одной системы в другое приложение. Предусмотрен упрощенный процесс приема платежей, который в сочетании с банками, платежными терминалами и считыванием QR-кода обеспечивает безналичные переводы любой валюты в любой денежной единице для выбранных предложений. Во-первых, чтобы наглядно проанализировать варианты, предлагаемые разработчиками, вы можете скачать бесплатную пробную версию. Для дальнейшей связи и консультации со специалистами следует использовать контактные телефоны, указанные на официальном сайте.
Видео программы для управления заказами
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Бесплатно скачать программу для управления заказами
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Программой могут пользоваться:
Государственное
учреждение,
работающее
с населением
Любая частная
компания
Сервисный центр
Ателье
Строительные
компании
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса


Купить программу
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.



