- Возможности
- Описание
- Скриншот
- Видео
- Скачать
- Презентация
- Для кого?
- Клиенты
- Отзывы
- Язык
- Заказать
Возможности программы учета СТО
- У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
База клиентов - В карточки автомобиля можно занести все необходимые данные, включая информацию по двигателю, номерам, модели, текущему пробегу и даже комплектации на момент заезда
Авто - По любому клиенту можно легко отобразить историю услуг, увидеть всю информацию по затраченным материалам, проведенным работам, оплатам, начисленным бонусам или долгу
История посещений - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что нужно посетить Ваш автосервис для планового технического осмотра
СМС-рассылка - Рассылка по электронной почте позволит вам отправить и любой электронный документ клиенту, например выписку о начисленных бонусах
E-mail - Рассылка по мессенджеру Viber поддержит вашу репутацию престижного и современного автосервиса
Viber - Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить клиенту любую важную информацию
Голосовая рассылка - Можно внедрить клубные карты для получения скидок и накопления бонусов клиентами
Клубные карты - С каждой оплаты определенный процент может начисляться на карту клиента в виде бонусов, которыми в дальнейшем также можно будет расплатиться
Начисление бонусов - Если использовать предварительную запись, ваши клиенты не будут томиться в очереди
Запись клиентов - При приеме авто можно отметить на картинке любые необходимые подробности при круговом осмотре автомобиля. Это изображение добавится и в акт приема ТС
Изображения - Стоимость работ будет расчитана с учетом персональных цен и сложности
Учет работ - По каждой услуге вы сможете настроить и норма-часы, и визит клиента будет рассчитан по затраченному времени
Норма-часы - По всем услугам можно настроить калькуляцию, и тогда расходные материалы будут списываться автоматически
Калькуляция - Любую автозапчасть можно легко добавить в общий счет и вручную и указать полученные материалы от клиента
Учет запчастей - Программа сформирует и заполнит всеми необходимыми данными акт приема ТС
Акт приема ТС - По визиту клиента будет заполнен заказ-наряд и другие договора на оказание услуг
Заказ-наряд - Вы сможете тут же распечатать все требующиеся бухгалтерские документы, включая акт выполненных работ
Бух. документы - Квитанции, счета на оплату, счет-фактура будут заполнены автоматически с учетом всех расценок
Квитанции и счета - Удобный функционал позволяет легко проводить любые продажи в специальном окне для авто-магазина
Автомагазин - В случае необходимости, сотрудник легко оформит возврат, а данные попадут в необходимые отчеты по проблемному товару
Возврат - Если покупатель решил присмотреть себе что-то еще, можно сохранить незавершенную продажу и вернуться к ней в любой момент
Отложенные продажи - Программа может оповещать нужных сотрудников о важных процессах или делах: например, что определенный товар заканчивается на складе
Оповещения - В программе можно зафиксировать и заявку на закуп необходимых запчастей от клиента и тут же распечатать сам бланк
Заявки - Все ваши оплаты будут по полным контролем. Стоимость услуг рассчитывается с учетом бонусов, прайс-листов, действующих акций и бонусов клиентов
Платежи - Вы получите возможность использовать в своей работе разное торговое и складское оборудование
Оборудование - Программа может работать с любым количеством подразделений и складов. Все филиалы будут работать в единой базе через интернет
Склады и филиалы - Современная система для работы с клиентами поможет сотрудникам выполнять все важные задания точно в срок
CRM - Вы легко узнаете, какие услуги предпочитают ваши посетители и даже индивидуальные запросы клиентов
Предпочтения - Вы сможете наблюдать, как быстро растет ваша клиентская база и привлекать новых посетителей с помощью современных возможностей программы
Прирост клиентов - За любой период вы сможете проанализировать все взаимоотношения с потенциальными клиентами и сколько из них стали вашими заказчиками
Результативность - Вы узнаете, в какие дни недели или числа месяца у вас больше всего клиентов, это позволит легко управлять загруженностью каждого филиала
Активность клиентов - Система покажет, кто из клиентов принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить таких посетителей персональным прайс-листом или бонусами
Рейтинг клиентов - Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых клиентов и платежам
Анализ рекламы - Менеджеры смогут легко узнать, кто из клиентов у вас давно не появляется и сразу же с ними связаться
Ушедшие клиенты - Статистика причин ухода поможет избежать вам оттока клиентской базы
Причины ухода - Ваших мастеров и менеджеров можно легко сравнить по различным критериям: числу клиентов, оказанных услуг, прибыли и производительности
Анализ сотрудников - Вы узнаете, к каким сотрудникам чаще повторно приходят посетители, а кто может терять ваших клиентов
Удержание клиентов - Порекомендовавший вас партнер или же ваш сотрудник, посоветовавший клиенту воспользоваться другими услугами, будет замечен и поощрен
Рекомендации - Сдельная заработная плата мастеров легко рассчитывается автоматически с учетом персональных ставок
Заработная плата - По каждому сотруднику или автосервису вы сможете узнать динамику роста визитов и оказания услуг за любой период
Динамика визитов - Специальный отчет покажет самые прибыльные или популярные услуги
Анализ услуг - Вы легко сможете узнать всю статистику по гарантийному ремонту
Ремонт по гарантии - Специальный отчет покажет, какие отделы не пользуются популярностью. На его основе вы сможете принять нужные управленческие решения
Непопулярное - Всю статистику по клиентам, услугам и сотрудникам вы сможете узнать за любой удобный период времени и оценить динамику с помощью наглядных отчетов
Динамика по времени - Вы получите полную статистику по проданному или потраченному на услуги товару
Анализ товаров - Вы узнаете, какие товары пользуются повышенным спросом
Популярный товар - Системы поможет проанализировать прибыль с продажи каждого товара
Прибыльный товар - Данные по всем возвратам за любой период будут всегда у вас "под рукой"
Неликвидный товар - Благодаря статистике запросов отсутствующего в ассортименте товара вы сможете принять взвешенное решение о расширении вашей номенклатуры
Не было - Программа подскажет, какие товары нужно закупить и позволит автоматически сформировать заявку
Минимум - С помощью анализ непродающегося товара вы сможете оптимизировать складские ресурсы
Залежалый товар - По каждому товару программа подскажет, на какой срок хватит его запасов, что позволит оптимизировать закупки и хранение
Прогноз товара - Отчет по поставщикам покажет самые выгодные цены и данные по последним закупкам
Анализ поставщиков - Отчет по покупательской способности покажет финансовые возможности ваших клиентов в зависимости от каждого филиала
Средний чек - Отчет покажет, кто из клиентов не полностью оплатил услуги или с кем из поставщиков вы еще не до конца рассчитались
Долги - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Анализ платежей по нужным вам значениям поможет принять решение о повышении или снижении цен на услуги и товары
Ценовые сегменты - Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать клиентов и заслуженно получить репутацию самой современной компании
Эксклюзивность - Клиенты смогут записываться на вашем сайте к любому сотруднику в выбранном филиале. Актуальное расписание и расценки на услуги
Онлайн запись - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию
Видеонаблюдение - Установив экран с наглядным расписанием по сотрудникам, вы несомненно поднимите престиж вашей компании в глазах клиентов и повысите собственный контроль
Вывод на экран - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- С помощью софта можно автоматизировать одно СТО или целую сеть станций технического обслуживания;
- В базе имеются ограничения в доступе к различным блокам информации. Входить в систему могут только авторизованные внутренние пользователи с защищенными паролями логинами;
- У софта настраиваемый дизайн интерфейса с возможностью выбрать тему оформления из множества имеющихся вариантов. Продукт индивидуализируется с помощью загрузки логотипа и реквизитов во все формы;
- Можно делать калькуляции на работы и услуги с использованием запчастей и материалов заказчика;
- При принятии транспортных средств на ТО можно распечатывать из базы и заполнять акты кругового осмотра;
- В программе ведется учет всех заказов с указанием их сроков, ответственных исполнителей (мастеров) и деталей задания;
- Система автоматически контролирует сроки по заказам, закупу запчастей и расходных материалов и другим задачам;
- Можно прогнозировать периоды, в течение которых будут расходоваться товарно-материальные запасы склада;
- При необходимости выполнения каких-либо действий программное обеспечение для учета СТО выводит напоминания об этом;
- Можно контролировать в автоматическом режиме сроки проведения планового ТО обслуживаемых транспортных средств;
- Есть возможность приема заказов в режиме онлайн при осуществлении интеграции софта с интернет-ресурсом станции технического обслуживания;
- Есть функции, позволяющие анализировать приток и отток клиентов, а также осуществлять удержание заказчиков;
- Делаются рейтинги по самым прибыльным направлениям технического обслуживания транспорта. Также составляются рейтинги по наиболее крупным заказчикам и лучшим специалистам. Это позволяет более эффективно повышать их лояльность;
- Продукт предоставляется в соответствующей бизнес-процессам пользователя конфигурации. Разработчик может реализовать любые идеи заказчиков, связанные с автоматизацией учета, а также установить продвинутую систему видеонаблюдения и телефонию;
- Имеются иные функции и возможности базы по учету СТО, ознакомиться с которыми можно в ходе применения бесплатной демо-версии.
Описание программного обеспечения
Станция технического обслуживания (СТО) предоставляет множество различных услуг автолюбителям. Самый распространенный вариант такого бизнеса (небольшое СТО) предполагает ведение производственного учета вручную, в журнале или тетради. Кажущаяся экономичность такой формы учета не дает расти предприятию (увеличивать объемы, клиентов) и опередить конкурентов. Гораздо больший экономический эффект получается при применении многофункционального программного обеспечения от компании УСУ, автоматизирующего учет СТО.
Операции по вычислениям, анализу статистических данных и прогнозированию производятся софтом автоматически. Пользователю нужно лишь заполнить исходные данные, на которые будет опираться программа при произведении расчетов. В частности, нужно завести карточки учета на всех контрагентов (клиентов, поставщиков запчастей, жидкостей, масел и т.д.), складские запасы материалов и работников. В них можно подробно описать объект учета (к примеру, заполнить реквизиты контрагентов) с приложением фотографий, сканированных копий документов и других файлов.
В системе для учета СТО можно составить калькуляции и прайс-листы с себестоимостью и стоимостью предоставляемых предприятием услуг (выполняемых работ) и отпускаемых товаров. Калькуляция может быть составлена в упрощенном виде с перечислением расходуемых при производстве работ материалов со складского учета, а также трудозатрат. В себестоимость можно также заложить любые другие расходы СТО, связанные с оказанием услуг: затраты энергии, амортизация оборудования и т.д.
Калькуляции позволяют автоматизировано списывать материалы в производство при выполнении соответствующих видов работ по установленным пользователем нормам. Это позволяет сэкономить время на учете и обеспечить полный контроль над расходованием материалов. Перерасход материалов и браки нужно будет учитывать отдельно с предоставлением их обоснования. При наличии в СТО реализации товаров (запасных частей, расходных материалов, электроники, аксессуаров и т.п.), их можно учитывать по своим или чужим штрих-кодам с помощью специального сканера.
Из программы учета можно распечатывать сформированные в базе этикетки на товары, договоры, наряд-заказы, бухгалтерские и иные документы, а также квитанции об оплате или фискальные чеки. Прием оплаты фиксируется через рабочее место кассира в софте. Пользователь самостоятельно выбирает приемлемые для него виды оплаты из всех возможных (наличный, безналичный расчет, банковские карточки, купоны, взаимозачет, виртуальные деньги). При наличии системы СТО может выдавать своим клиентам дисконтные и бонусные карты, обслуживание по которым будет автоматизировано.
Программа предоставляет инструменты для маркетинга и рекламы. Это возможность выявления целевой аудитории и более тщательный таргетинг на основе подробного описания клиентов в базе. Также ведется отчет по долям различных средств рекламы в информированности клиентов об СТО. Кроме того, есть опция массовой рассылки текстов, голосовых сообщений и иной информации по электронной почте, Viber, в виде смс и автоматических обзвонов.
Система делает аналитику по всем показателям деятельности станции технического обслуживания по встроенным формам отчетности, имеющим диаграммы и графики для наглядности. Производственному персоналу не нужно отвлекаться от прямых обязанностей для предоставления отчетов руководству. Данные представлены в динамике, что позволяет принять своевременно меры по улучшению ситуации при негативных тенденциях и составлять реалистичные бюджеты на будущие периоды.
Внешний вид программы
Видео программы учета СТО
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Скачать программу учета СТО
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Презентация программы для автосервиса
Программой могут пользоваться:
Автосервис
СТО
Пункты ремонта
и обслуживания
авто- и мототехники
Продажа
Запчастей
Продажа
шин
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе учета СТО
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса
Язык базовой версии программы: РУССКИЙ
Также Вы можете заказать международную версию программы, в которую сможете вносить информацию на ЛЮБОМ ЯЗЫКЕ мира. Даже интерфейс сможете легко перевести самостоятельно, так как все названия будут вынесены в отдельный текстовый файл.
Заказать программу учета СТО
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.
