- Возможности
- Описание
- Скриншот
- Видео
- Скачать
- Для кого?
- Клиенты
- Отзывы
- Язык
- Заказать
Возможности CRM системы для учета клиентов
- У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
База контрагентов - В программе можно отмечать как выполненную, так и планируемую работу по любому клиенту
Работа с клиентами - Наша система будет напоминать Вам о любом важном деле
Напоминания - Каждый сотрудник сможет планировать свою работу, а руководитель будет давать задания и контроливать работу всего персонала
Планирование - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что заказ готов
СМС-рассылка - Рассылка по электронной почте позволит вам отправить и любой электронный документ клиенту
E-mail - Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить пациенту любую важную информацию
Голосовая рассылка - Вы сможете быстро оценить работу ваших сотрудников с клиентами, узнать какие задания затягиваются или на каком они этапе исполнения
Анализ работы - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Универсальная разработка имеет широкий функционал, каждый пользователь сможет подобрать подходящие настройки по собственному желанию, продуктивно выполняя повседневные рабочие операции;
- Приложение имеет многопользовательский режим с доступом к системе неограниченного количества пользователей, которые одновременно выполняют различные операции по контролю, анализу, вводу и выводу информации, созданию отчетов, графиков и прочего;
- Уникальная программа имеет гибкие параметры настройки, которые можно настроить индивидуально;
- Система поиска работает мгновенно, учитывая делегированные возможности пользователей при отображении информации из единого облака;
- Взаимодействие между пользователями в локальной сети для передачи информационных сообщений;
- Контроль удаленной деятельности во всех подразделениях стал еще доступнее благодаря установленным видеокамерам, которые автоматически записывают и передают документы на хранение на главный компьютер;
- Стоимость запасов будет отражена в спецификации с указанием фактических остатков, кодов, названия и описания, периодов производства и хранения, мер предосторожности и использования, стоимости и т. д. ;
- Инвентаризация будет проведена качественно и быстро в любой момент при взаимодействии с высокотехнологичным оборудованием;
- Данные о контрагентах будут храниться в общей базе данных CRM с дополнениями в процессе обычной работы и чтения информации со сторонних сервисов, отражая контакты, взаимодействие и расчеты, заказы, отказы и встречи ВАС;
- Взаиморасчеты могут осуществляться в любой форме, путем оперативного приема и конвертации денежных средств в иностранную валюту с отражением информации, содержащейся в финансовой отчетности;
- Формирование документов и отчетов осуществляется автономно, с использованием упрощенного варианта использования шаблонов с заполнением по образцу;
- Интеграция с сервисами, интернет-магазином, социальными сетями и мобильным приложением позволяет отражать реальные предложения потенциальным покупателям, которые могут самостоятельно выбирать нужные позиции товаров и услуг, осуществлять регистрацию, оплату и доставку;
- Отслеживание статуса доставки при работе с крупномасштабными картами, указание адресов и создание маршрутов с минимальным потреблением ресурсов;
- Бухгалтерский учет будет точным и автоматизированным, предоставляя руководителю подробные отчеты о деятельности организации;
- Информационно-новостная служба предлагает консультации клиентам при отправке SMS, Email, сообщений WhatsApp, Viber, а также настройке автоответчика и телефонной связи с чтением контактов для входящего звонка.
Программа учета клиентов
Учетная программа клиента продуктивно влияет на общее развитие бизнеса, дает возможность отражать все совершенные и запланированные операции, автоматизирует задачи расчета, суммы платежей и начисления бонусных баллов, планирования деятельности с применением применяемых маркетинговых стратегий. Сегодня программное обеспечение помогает автоматизировать рабочие процессы, экономит время и деньги, заменяет десятки квалифицированных специалистов, обеспечивает качественное выполнение всех работ, уточняет показатели в отчетах. В связи с высоким спросом на электронные помощники рынок разнообразен различными приложениями, индивидуально адаптированными к сфере деятельности компании, возможностям пользователя с учетом разнообразия модулей и инструментов, а также ценовой политики.
Программное обеспечение позволяет упростить повседневные рабочие процессы руководства и сотрудников, одновременно справляясь с конкурентоспособностью. Благодаря богатому функционалу, выгодной ценовой политике и отсутствию ежемесячной абонентской платы, стоит обратить внимание на разработку компании «Универсальная Учетная Система». Программное обеспечение имеет многофункциональную панель управления с индивидуально настраиваемыми параметрами конфигурации, выборочные темы заставки рабочей панели, языки взаимодействия с поставщиками, шаблоны для быстрого выполнения рабочих процессов с документооборотом и т.д. Структура программного обеспечения также обеспечивает слаженную работу всех проектных подразделений, подходящую для пользователей разного уровня и новичков.
Создание программы учета клиентов
Создание программы учета клиентов рассматривается при обращении к разработчикам УрГУ. При создании программного обеспечения разработчики учли все пожелания пользователей, позволяющие использовать инструмент по всему миру, и адаптировали его для реализации различных бизнес-процессов в любой организации, независимо от сферы деятельности. При необходимости возникнет нехватка подходящих модулей, после согласования со специалистами их можно будет создать в индивидуальном виде по индивидуальным пожеланиям. Универсальное программное обеспечение создает приятную атмосферу для повседневной работы каждого пользователя и объединяет все структурные подразделения для качественного дистанционного управления. Согласитесь, управлять единой сетью гораздо удобнее, чем получать сводные аналитические отчеты по каждому отделу или компании отдельно.
В приложении предусмотрена возможность сравнительного анализа, сравнения доходов и расходов за любой период времени, выявления увеличения или уменьшения клиентской базы, учета причин ухода и т.д. Приложение многофункциональное, многопользовательское, гарантирует единоразовый вход представителя на рабочий стол, с использованием различных типов рабочих устройств, к которым относятся настольные компьютеры, телефоны, планшеты, ноутбуки. Каждое рабочее устройство будет зарегистрировано, как и сотрудники, чтобы в дальнейшем им были предоставлены права доступа для входа в систему. Регистрация пользователей происходит быстро и создает отдельные учетные записи, которые сотрудники будут использовать ежедневно для управления, просмотра, анализа и многого другого. Также ожидается установка пароля безопасности для учетной записи, чтобы обеспечить конфиденциальную безопасность пользовательской информации. Также строго запрещено публиковать персональные данные с учетом ограничения доступа третьих лиц, исключая возникновение различных недостатков, фальсификации и утечки данных.
Программа учета данных клиентов
Программа учета данных о клиентах позволяет оперативно реагировать на недостатки, связанные с человеческим фактором в обслуживании, расчетах, документообороте, сравнении наличия на складе и других вещах. Программное обеспечение дает возможность комплексно управлять рабочими процессами путем анализа деятельности персонала. Как правило, клиентская база увеличивается за счет привлечения потребителей качественными услугами и продажей топовой продукции, лояльным и индивидуальным подходом. Чтобы услуга оказывалась на должном уровне, необходимо регулярно анализировать работу сотрудников, менеджеров и консультантов.
Для выполнения этих задач предполагается обратная связь от потребительских отзывов и рейтингов, что на основе собственного опыта позволяет выявить недостатки с возможностью превращения их в преимущества. Приложение также позволяет создавать планы работы, анализировать деятельность каждого подчиненного на основе фактических показателей выполненных действий, количества отработанных часов, уровня квалификации, фиксировать данные в табелях учета рабочего времени. На основе общих расчетных показателей фактической деятельности каждого работника будет проведен анализ трудовой деятельности с расчетом заработной платы. При этом можно не только повысить дисциплину, но и урегулировать отношения между руководством и подчиненными, предотвращая тем самым возникновение спорных вопросов. Для удобства руководителя организации, управляющего всей сетью торговых помещений, филиалов, складов, предлагается использовать синхронизацию всех рабочих устройств для отображения материалов на одном компьютере, при этом рабочая панель каждого специалиста разделена на отдельное электронное окно на экране монитора.
Программа для учета клиентов салона красоты
Программа учета клиентов салона красоты предоставляет возможность быстрой регистрации, изменения переноса записей, составления планов мастеров, а также автоматического расчета суммы доходов и заработной платы. Мастера обычно работают на процентной основе, поэтому общий ежемесячный доход зависит от количества обслуженных клиентов. В каждом салоне красоты необходимо следить за чистотой, предоставляемыми услугами и уровнем квалификации специалистов, чтобы повысить интерес потребителей и повторные посещения. Для своевременного выполнения учета и увеличения клиентской базы рассчитано использование электронных графиков, фиксирующих последующие режимы работы мастеров с учетом индивидуальных прайс-листов, отражающих предоставляемые услуги и возможные скидки.
Запись производится администратором салона красоты, выбор поставщиков из одного списка контактов в базе CRM, при необходимости внесение новой информации о клиентах, выбор необходимой услуги, мастеров, ввод времени и дату в графики. Он также предоставляет возможность изменять записи и быстро переносить их без дальнейшей траты времени. Для удобства некоторые таблицы, ячейки и окна также предполагается выделять разными цветами. Информация будет предоставляться мастерам в электронном виде, а также об изменениях, о которых специалист будет оповещен всплывающими сообщениями, для рационального использования рабочего времени. Приложение позволяет классифицировать контрагентов по категориям в зависимости от статуса заявок, размера полученной прибыли, отмены записей или заявок. Если посетитель салона красоты неоднократно отменяет запись на выбранные услуги, система автоматически зафиксирует эту информацию и сохранит ее в отдельном журнале, благодаря чему при последующих звонках будет взиматься залог во избежание повторных случаев отмены, а также простоя техника. За счет классификации контрагентов VIP-покупатели получат дополнительные привилегии.
Программа учета клиентов маникюра
Программа учета клиентов маникюра позволяет сохранять портфолио мастеров маникюра, вести учет, производить расчеты, предоставлять скидки и бонусы, вести бухгалтерский и складской учет. Качественная работа в любой организации требует постоянного контроля для обеспечения дисциплины. Чтобы работа выполнялась эффективно, без простоев, нет необходимости руководству лично находиться для этих целей в каждом салоне, контролируется установка камер видеонаблюдения, в данный момент записывает материалы и хранит их в облаке. Эффективное изучение видеоматериалов позволяет выявить недостатки со стороны мастеров и посетителей салонов, которые регулируют те или иные проблемы.
Приложение предполагает возможность рационального распределения рабочего времени для выполнения некоторых видов услуг, в том числе квалификации стилистов NAIL по маникюру и педикюру и других дополнительных услуг. В приложении стоимость предоставляемых услуг с учетом дополнительных скидок и бонусных баллов рассчитывается автоматически с помощью встроенного калькулятора. Для расчетов будет использоваться прейскурантная цена, включая процентную скидку для определенных клиентов. Бонусные баллы будут рассчитываться от общей суммы платежа, зачисленной на бонусную карту контрагента. Данный вид поощрения – накопительный бонус – является идеальным маркетинговым решением для привлечения новых и удержания старых клиентов, развития бизнеса с использованием дисконтных карт. Также возможно использование подарочных сертификатов и использование депозитов со списанием денежных средств по факту выполнения работ.
Учетная программа для клиентов автосервиса
Программа учета клиентов автосервиса ведется быстро и качественно, отражает данные в базе данных клиентов с занесением информации о транспортных средствах. Вся информация по каждому автомобилю, включая номерной знак, объем двигателя, пробег, наличие надстройки и эксплуатацию, замену узлов, расходные материалы (масла, фильтры, пластины, свечи зажигания) и многое другое, будет отражена и регулярно дополняться специалистами вручную или автоматически. На основе имеющейся информации сотрудники автосервиса смогут оперативно провести диагностику автомобиля, а также дополнительно провести осмотр и последующий ремонт. Система будет отражать информацию о стоимости работ по надстройке и шасси, принимать наличные и безналичные платежи.
Помимо оказания услуг по ремонту, автосервис может также продавать товары для транспортного средства. Система зафиксирует всю информацию о расходных материалах и автозапчастях со штрих-кодами, ценой, количеством, наличием или поставкой под заказ, описанием, датой изготовления и т.д. Также прилагается картинка для визуальной оценки внешних параметров изделия. В любой компании при наличии товарно-материальной стоимости необходима своевременная инвентаризация, которая будет проводиться быстро, эффективно и автоматически при установке программного обеспечения, с использованием взаимодействия с высокотехнологичным складским оборудованием. При этом количественный и качественный анализ будет на должном уровне, что позволит контролировать не только наличие продукции, но и ее хранение. В системе мастерам сравнительно легко найти необходимую информацию о состоянии наличия и местонахождении склада товара, отобразить подробную информацию.
Программа учета для клиентов клуба
Программа регистрации клиентов клуба предоставляет необходимую информацию, включая считывание общих параметров, а также использование электронных карт и браслетов-ключей для входа. Программное обеспечение оснащено топовыми функциями, которые позволяют автоматизировать процесс регистрации участников и посетителей клуба. Для фиксации даты и времени посещения клуба внешние параметры загружаются с помощью персонального идентификатора. При этом администратору не нужно тратить время на внесение данных в бумажные подписки, запись даты и времени, все происходит автоматически. При предоставлении шкафчиков посетителям клуба также будут выдаваться электронные ключи в соответствии с их платежной системой.
Вся информация о приобретенных подписках будет фиксироваться в отдельном дневнике, отслеживая статус использованных и оставшихся занятий, заранее напоминая посетителям о необходимости приобретения еще одной подписки. Таким образом, система может анализировать наиболее популярные виды услуг, типы сертификатов и предоставлять дополнительные разрешения обычным пользователям. Мобильное приложение можно использовать для удобного расчета и указания записей занятий, фиксации абонементных платежей, смены направления и подбора тренеров. Также в мобильном приложении, а также на сайтах, в социальных сетях можно следить за новостями, задавать вопросы в чатах и общаться с другими подписчиками. Для входа в приложение необходимо зарегистрироваться в личном кабинете и внести персональные данные.
Программа учета для клиентов фитнес-клуба
Программа учета клиентов фитнес-клуба обеспечивает регламентацию рабочих процессов, планирование групповых и индивидуальных занятий. С помощью программного обеспечения можно грамотно объединить записи и рационально разделить свободные помещения. Посетители фитнес-клуба могут обратиться за советом к менеджерам и тренерам с помощью отправленных сообщений или звонков. Для приема входящих звонков можно воспользоваться телефонией отраслевой АТС, а также автоответчиком, который даст быструю консультацию в случае возникновения проблем. При необходимости члены клуба могут самостоятельно выбирать расписание занятий фитнес-клуба на сайте, в социальных сетях, мобильном приложении, отправив заявку с фиксированным отражением данных в системе. Первое пробное занятие обычно предоставляется бесплатно для ознакомления посетителей с услугами центра, а при последующих посещениях запись информации и ведение записей оплачиваются. Универсальная электронная поддержка позволяет принимать наличные и безналичные платежи, через кассу, бухгалтерию, а также при переводе средств через банковские сервисы, онлайн-терминалы, QR.
Программы для учета клиентов и услуг
Учетные программы для клиентов и сервисов не только предоставляют учет и консультации, но и предоставляют аналитику, сравнивая продажу товаров с общим доходом. Приложение обеспечивает возможность взаимодействия с системой 1С, улучшает деятельность бухгалтерии, быстро и эффективно работает с документооборотом. При оформлении подписок, учете данных, формировании отчетов и документов, счетов-фактур, действий и других материалов предполагается использование электронных шаблонов. При этом сотрудникам не нужно вручную вводить записи данных, что упрощает и активирует рабочие ресурсы. Крупномасштабные карты используются для удобного предоставления дополнительной информации о расположении адресов клубов, центров и филиалов. Также на крупномасштабных картах фиксируется местонахождение службы доставки заказов. Информационная система обеспечивает качественное хранилище неограниченных объемов материалов, которые будут доступны пользователям с условиями разграничения способностей пользователей по уровням. Поэтому вы можете использовать контекстную поисковую систему для быстрого получения необходимой информации из единой информационной системы.
Скачать программу учета клиентов
Скачать программу учета клиентов относительно легко и просто, она не требует длительного времени на установку или настройку. Прежде всего, перед покупкой лицензионной версии программы следует проконсультироваться со специалистами, прочитать отзывы пользователей, ознакомиться с модульным и инструментальным составом, а также скачать бесплатную пробную версию. Функциональное программное обеспечение станет неоценимым вкладом в развитие бизнеса с учетом новейших технологий, обеспечивающих гарантию успеха. В случае возникновения вопросов мы будем рады предоставить дополнительную информацию, контактные телефоны и адрес электронной почты доступны на официальном сайте. Если вы хотите быть уверены в продуктивном будущем завтрашнего дня, купите программное обеспечение сегодня.
Видео программы для учета клиентов
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Бесплатно скачать программу для учета клиентов
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Программой могут пользоваться:
Торговые организации
Производственные
компании
Офисные предприятия
Государственное
учреждение,
работающее
с населением
Строительные
компании
Сервисный центр
Медицинские
учреждения
Ателье
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса


Купить программу
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.



