CRM для автопроката

CRM для аренды автомобилей

CRM для аренды автомобилей – что это такое и почему может быть полезным инструментом для вашего бизнеса?

CRM для проката автомобилей — специально разработанное программное решение для ведения клиентской деятельности с возможностью настройки под прокат автомобилей. Целью внедрения такого решения является оптимизация взаимодействия с потребителями услуг, а также повышение качества сервиса и компании в целом.

В этой статье мы расскажем вам о современной CRM для проката автомобилей, разработанной УрГУ.

Программа аренды автомобилей

Программа аренды автомобилей УрГУ современна и проста в использовании. Его можно использовать как для пункта проката автомобилей, так и для всей сети. В этом случае можно объединить бухгалтерский учет в единое целое.

Давайте посмотрим на главное окно программы; он создан, чтобы быть максимально удобным для оперативной работы пользователей. Слева вы увидите список недвижимости, сдаваемой или сдаваемой в аренду. Это могут быть различные объекты недвижимости, оборудование, одежда и т.д.

Вы можете выбрать изображение для каждого арендуемого объекта недвижимости, чтобы быстро ориентироваться в рабочем пространстве. Имя объекта может содержать штрих-код. Это может быть актуально, если в процессе аренды вы используете специальное оборудование.

Объекты проката в программе проката автомобилей можно разделить на категории, причем каждой категории присвоен свой цвет. Например, вы можете выделить цветом разные марки автомобилей. Найти предмет аренды можно по разным категориям: штрих-код, модель, название, наличие и т.д.

CRM аренда автомобилей

В верхней части окна, где отображаются дни, вы можете просмотреть аренду на любые даты. Отображаются только рабочие часы.

Рассмотрим пример оформления заказа на аренду в CRM автопроката УрГУ. Допустим, вам необходимо арендовать автомобиль на определенный период времени. Для этого вам необходимо зайти в календарь и нажать на выбранную дату и время. После этого откроется кнопка «Добавить заказ». Нажмите кнопку с многоточием, чтобы выбрать клиента из базы данных (если его нет, его можно сразу добавить).

Нужного клиента можно быстро найти по телефону или по первой букве имени или фамилии. При добавлении клиента необходимо его выбрать, остальные данные заполнятся автоматически. Бронь можно сделать на одни сутки, количество одно, можно указать деньги в качестве залога, все быстро и легко, можно оформить заказ, пока клиент разговаривает с вами по телефону.

Если потребуются дополнительные услуги, их можно легко добавить в заказ. Сумма к оплате и сумма залога рассчитываются автоматически с учетом реализованного прейскуранта. Основные категории заказов выделены цветом.

CRM по аренде автомобилей не допускает наложения по аренде. Это снижает напряжение при общении с клиентами.

Программа для учета аренды автомобилей

Если помимо аренды вы занимаетесь еще и продажами, программа учета проката автомобилей УСУ поможет вам в этих операциях. Программное обеспечение для учета проката автомобилей можно настроить на автоматическую печать квитанций и других документов.

Гибкие возможности системы упрощают управление процессами. Например, позвонил клиент и попросил перенести бронь на другое время. Для этого вам необходимо найти нужный заказ по номеру телефона или имени клиента. Далее мышкой переместите заказ на нужное время, если конечно это время еще никто не принял.

Вы можете отслеживать все заказы через систему. В программе необходимые обстоятельства выделяются цветом, например резервация выделяется синим, заказ становится зеленым при оформлении товара и т.д. Если в процессе заказа возникают проблемы, можно использовать более светлые цвета.

SRM по аренде автомобилей

Если автомобиль должен был быть возвращен, но он до сих пор не возвращен, это обязательно будет отражено в СРМ по аренде автомобиля. Вы даже можете использовать поиск, чтобы отображать только проблемные заказы. Например, наша компания может предоставить возможность уведомления по SMS, чтобы напомнить вам о возврате.

При необходимости CRM проката автомобилей может автоматически запускать напоминания. Если есть задолженность по аренде или клиент проблемный, программа может идентифицировать его заказы по восклицательному знаку. Это поможет вам правильно выстроить взаимодействие и, например, работать с ним только за полную оплату. Используйте мощную аналитику для определения прибыльности ваших процессов.

Мы можем предложить гораздо больше, и вы можете скачать бесплатную пробную версию. УрГУ – эффективно управляйте прокатом автомобилей.

Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!